Job Description

Senior Sales Development Manager (m/w/d) mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden.

Montag bis Freitag.

TODAY, YOU’RE STIMULATING THE WAY A CUSTOMER SUCCEEDS.


TOMORROW, YOU’RE SHAPING THE WAY THE WORLD WORKS.


At DHL, people mean the world to us. That’s why our goal has always been to attract and retain the best talent the world over. We provide challenge and opportunity for personal and professional development. We recognize the difference you bring to our business, and together we share the pride of building THE logistics company for the world.


Customer Solutions & Innovation (CSI) is DHL's cross-divisional commercial and innovation unit. We are responsible for managing about 80 of DHL's largest and most strategically important customers providing them with sector expertise, best in class account management and most innovative products & solutions.

Stellenüberblick

Die Position fungiert als Businesspartner für die CSI-Sektoren, um die CSI-Account-Teams dabei zu unterstützen. Die Rolle treibt strategische Projekte in der Vertriebsdigitalisierung und Geschäftsentwicklung als Product Owner und Projektleiter in enger Zusammenarbeit mit den Sektoren und den DHL-Geschäftseinheiten voran.

Aufgaben

Stakeholder and Change Management

Identifikation von Entwicklungsfeldern, um die Vertriebsdigitalisierung und den datengetriebenen Vertriebsansatz in einem dynamischen Marktumfeld global voranzutreiben. Starke Einbindung von und Verhandlungen mit Führungskräften (CSI und DHL-Geschäftseinheiten) sowie anderen wichtigen Anspruchsgruppen, um gemeinsame Entwicklungen zu voranzutreiben. Entwicklung von Transformationsprogrammen unter Anwendung gängiger Change-Management-Techniken und -Werkzeuge.

Project Management

Entwurf und Implementierung von Transformations-, Vertriebs- und Digitalisierungsprojekten mit globalem, bereichsübergreifendem Umfang. Anforderungen von Stakeholdern in einem vielfältigen Umfeld sammeln und priorisieren. Projekte gemeinsam mit Analysten und Entwicklern vorantreiben und nicht-technische Projektaufgaben übernehmen. Teil- und Endergebnisse in regelmäßigen Überprüfungen inspizieren und den Fortschritt an die Stakeholder kommunizieren. Unterstützung beim Launch des Endprodukts sowie Kommunikation und Benutzerschulung.

Business Development

Enge Zusammenarbeit mit anderen Funktionen (z.B. Account-Teams, Commercial Operations, Sales Enablement, Sector Development), um White Spots und potenzielle Wachstumsbereiche zu identifizieren. Durchführung kommerzieller Kampagnen und Initiativen zusammen mit den Sektoren und DPDHL-Geschäftseinheiten im globalen Rahmen. Kommunikation des Fortschritts und Status an die wichtigsten Stakeholder sowie regelmäßige Erfolgsüberprüfung.

Capability Building

Identifikation der Trainingsbedarfe in Zusammenarbeit mit den wichtigsten Stakeholdern. Entwicklung, Implementierung und Durchführung von Schulungsprogrammen (E-Learnings, webbasierte und Präsenzschulungen) für die globale Vertriebsbelegschaft. Identifikation, Verhandlung und Management von Drittanbietern für Schulungen und Beratungen. Erstellung von Fortschrittsberichten und Dokumentation.

Fachliche und persönliche Anforderungen

Bachelor-Abschluss/Hochschulbildung in einem verwandten Fachgebiet und 6-10 Jahre Erfahrung in einem verwandten Bereich oder Master-Abschluss und allgemein 5-10 Jahre Erfahrung in einem verwandten Bereich ODER gleichwertige berufliche Erfahrung. Extrem starke Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich, um Veränderungen und Digitalisierungen in einem globalen und komplexen Umfeld voranzutreiben. Erfahrung in zwei oder mehr DPDHL-Geschäftseinheiten (mindestens 5 Jahre) oder gleichwertige externe Branchenerfahrung bevorzugt. Starke Projektmanagement-Erfahrung und vorzugsweise Kenntnisse über agile Prozesse und Werkzeuge. Starke Verhandlungs-, Präsentations-, Stakeholder-Management- und virtuelle Teammanagementfähigkeiten. Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Software (z.B. Salesforce.com). Nachweisliches Verständnis und Erfahrung in kommerziellen Prinzipien und Prozessen. Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Erfahrung in der Arbeit mit virtuellen Teams. Gute Problemlösungsfähigkeiten, analytisches und kritisches Denken. Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Deutsch.

Vorteile

Wir bieten attraktive Benefits, ein faires und wettbewerbsfähiges Gehalt sowie vielfältige Chancen für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Dein Kontakt

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