Job Description

Cologne - Germany
jobs.de@bilendi.com
Die Bilendi Gruppe ist mit u?ber 4 Mio. Befragungsteilnehmern in 44 Ländern ein fu?hrender europäischer Anbieter fu?r Services in der Online-Marktforschung. Bilendi stellt im Rahmen von Online Access Panels Teilnehmer:innen fu?r Online-Marktforschung bereit und setzt Online-Marktforschungsprojekte um. Zu unseren Kunden zählen Marktforschungsunternehmen, KMUs, namhafte Konzerne, Agenturen, Hochschulen und wissenschaftliche Institute. Bilendi ist mit gruppenweit u?ber 680 Mitarbeiter:innen und Niederlassungen in 21 Ländern, u.a. Paris, Berlin, Köln, Zu?rich, London, Madrid, Mailand, Kopenhagen, Stockholm, Helsinki, Odense, Amsterdam und Leuven weiter auf Expansionskurs.

Daher suchen wir fu?r unseren Fachbereich Operations zur Verstärkung unseres Teams Research Services

in Köln einen (Senior) Research Manager (all genders) – unbefristet, in Vollzeit und ab Januar 2026 oder nach Absprache

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Deine Aufgaben:

Du unterstu?tzt unsere Kunden bei komplexen Forschungsanforderungen unter Einsatz unserer Forschungsplattform Bilendi Discuss um anspruchsvolle qualitative Online-Studien zu entwerfen. Neben allen operativen Aufgaben, planst, koordinierst und fu?hrst Du komplexe quantitative Online-Marktforschungsprojekte vom Setup bis zur Datenlieferung durch. In Deiner Experten und Beraterrolle, denkst Du u?ber die Projektumsetzung hinaus, um Chancen zu erkennen, Annahmen zu hinterfragen und Deine Kunden zu bestmöglichen Ergebnissen zu fu?hren. Du begeisterst und u?berraschst Deine Kunden mit maßgeschneiderten und innovativen Erkenntnissen und Ansätzen. Du bist Produktexperte und kompetenter Ansprechpartner fu?r Kundenanfragen. Du schulst neue Kunden in der Nutzung unserer Software und motivierst sie, diese selbstständig zu verwenden. Als vertrauenswu?rdiger Sparringspartner und sorgst dafu?r, dass unsere Software zu einem unverzichtbaren Bestandteil der täglichen Arbeit Deiner Kunden wird. Du gibst unserem Bilendi Discuss-Plattformteam Feedback und arbeitest mit anderen Forschungsmanagern international zusammen, um sowohl die Software als auch unsere Best Practices kontinuierlich zu verbessern.

Dein Profil:

Erfolgreich abgeschlossener Bachelor oder Master-Studiengang in Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften oder Psychologie mit Schwerpunkt Marktforschung, Marketing oder Statistik. 3-5 Jahre einschlägige Erfahrung in der qualitativen und quantitativen Marktforschung. Gruppeninterviews und IDIs sind Dir nicht fremd und Du bringst praktische Erfahrung in diesen Bereichen mit. Begeisterung fu?r Marktforschung und neue, agile Softwaretechnologien, einschließlich KI. Fundierte theoretische und praktische Kenntnisse in der Studien- und Fragebogengestaltung (insbesondere in der Erstellung von Diskussionsleitfäden fu?r qualitative Forschung). Großes Interesse an ku?nstlicher Intelligenz, ggf. bereits erste Erfahrung in der Anwendung. Außergewöhnliche Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Empathisch im Kundenkontakt und stark im Aufbau von Beziehungen. Ausgezeichnete Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten und eine gewinnende Persönlichkeit. Teamplayer:in mit Freude an gemeinsamen Erfolgen und daran, diese auch zu feiern. Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind ein Plus, aber kein Muss).

Was wir bieten:

Mitarbeit in einem etablierten, international wachsenden Unternehmen Vielseitige Tätigkeit mit eigenem Verantwortungsbereich und Gestaltungsspielraum in unserem engagierten, kompetenten und freundlichen Team Offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, offener Kommunikation, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Unkompliziertes Miteinander – wir duzen uns und verzichten auf Dresscodes Intensive persönliche Einarbeitung Zentral gelegenes Bu?ro im Herzen von Köln mit moderner Ausstattung 40-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Regelung Mögliche Teilnahme an unseren Mobilitätsprogrammen (Jobrad / Jobticket) Kostenlose Erfrischungsgetränke, Kaffee, Tee sowie Obstkorb im Office Betriebliche Altersvorsorge Möglichkeit fu?r Workation – kurzzeitiges Arbeiten an anderen europäischen Standorten Training / Coaching Regelmäßige Teamevents in Köln


Lust auf ein Gespräch mit Deinen neuen Kollegen:innen? Dann freuen wir uns auf Deine

vollständige und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines fru?hestmöglichen Einstiegstermins und Deiner Gehaltsvorstellung

an: jobs.de@bilendi.com