Job Description

Senior IT-Consultant - ServiceNow (m/w/d) | Vollzeit
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist ein europäischer Leader für Innovations- und Technologiedienstleis-tungen. Das Team, bestehend aus Expertinnen und Experten aus der DACH-Region, arbeitet an bereichsübergreifenden Projekten, um Unternehmen moderne digitale Lösungen zur Verfügung zu stellen. Der werteorientierten Führungskultur ist es zu verdanken, dass es im Unternehmen eine sehr geringe personelle Fluktuation gibt. Daher ist es unserem Kunden wichtig, eine Person einzustellen, die gerne Neues ausprobiert, um Innovation zu fördern und gleichzeitig der persönlichen Entwicklung Raum zu lassen
DEINE CHALLENGE

• Du begleitest und gestaltest ServiceNow Projekte von Beratung, Konzeption über Implementierung bis hin zum Inlife
• Du analysierst und konzipierst fachliche Anforderungen im IT-SM, HR-, und/oder CS-Umfeld und setzt diese um
• Zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen für digitale Workflows führst Du Business Analysen durch
• Die Konfiguration und das Customizing von ServiceNow Modulen gehört zu Deinen Aufgaben
• Du unterstützt beim Einarbeiten / Mentoring unserer Junior Consultants
• Das Steuern von (Teil-)Projekten, Stakeholdermanagement und Reporting fallen in Deinen Aufgabenbereich
• Unser Leistungsportfolio im Bereich ServiceNow gestaltest Du eigenverant-wortlich und selbstständig mit und entwickelst dieses stetig weiter

DEINE TALENTE

• Du bringst Erfahrungen mit ServiceNow
• Du bietest Berufserfahrung in Softwareentwicklung, Technologieberatung und/oder Systemintegration
• Neben den technischen Skills hast Du auch fachliche Erfahrung, optimaler-weise in IT-Servicemanagement, HR und/oder CS
• Du verfügst über analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und hast Spaß daran, Schnittstelle zwischen IT- und Fachbereich zu sein
• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch- und hast gute Englischkenntnisse
• Reisen im Rahmen von Beratungsprojekten innerhalb der DACH-Region sind kein No-Go für Dich

DEINE BENEFITS

• Flexibilität bei Arbeitszeiten und beim Arbeitsort
• Ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien
• Arbeit in einem familienfreundlichen Unternehmen mit top Arbeitsklima und fla-chen Hierarchien
• Auf dich abgestimmte Entwicklungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 30 Ferientage und leistungsorientierte Bezahlung

ALL IT TAKES TO GROW
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ÜBER UNS
Die besten Strategien und Talente für digitales Wachstum:
Wir von consultingheads sind darauf spezialisiert, Unternehmen in Phasen starken digitalen Wachstums zu unterstützen. Als erfolgreicher Sparring Partner und kreativer Ideengeber verstehen wir nicht nur die konkrete Business Challenge, sondern können diese auch in konkrete Personalanforderungen übersetzten. Unserer erfahrenes Recruiting Team besetzt dabei gleichermaßen IT- sowie fachseitige Positionen – stets für Führungspositionen. Unser Talentpool wird aktiv gemanagt und umfasst zuverlässige und erfahrene Talente für Freelance Projekteinsätze sowie Festanstellungen. Mit unserer Online-Plattform www.consultingheads.com betreiben wir eines der führenden, mehrfach ausgezeichneten Beraternetzwerke Deutschlands.

Skills Required