Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen (Hard- und Software)
Mitwirkung beim Betrieb, der Wartung und Optimierung von IT-Systemen (Server, Storage, Netzwerk, Firewalls)
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Monitoring und Troubleshooting in bestehenden Infrastrukturen
Betreuung von Windows -Clients, Mobile Devices, Druckern, etc.
Hardwareinstallation -Auslieferung und -Aufbau
Erforderliche Qualifikationen:
Mindestens 3 Jahre Erfahrungen im Onsite Support
Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
Gute Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Switching, Layer 1-3)
Sehr gute Kenntnisse im Second Level Support
Sehr gute Englisch Kenntnisse
Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
Teamfähigkeit
Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: 4.000,00€ - 4.500,00€ pro Monat
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitsort: Vor Ort
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