Senior It Service Manager (m/w/d)
Deutschland, Germany
Job Description
- Design und technisches Verständnis von IT Prozessen im IT Service Manager Umfeld
- Koordination von IT-Projekten und Überwachung ihrer erfolgreichen Umsetzung.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um Service-Level-Agreements (SLAs) einzuhalten.
- Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse zur Steigerung der Effizienz.
- Überwachung von Systemen und Prozessen, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen.
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Strategien im Bereich Transport & Distribution.
- Dokumentation und Berichterstattung über IT-Services und deren Performance.
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien.
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich.
- Fundierte Kenntnisse in IT-Service-Management und relevanten Frameworks wie ITIL.
- Fähigkeit, komplexe IT-Prozesse zu designen, analysieren und zu optimieren.
- Klare Kommunikation und sicheres Auftreten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Arbeitsumfeld.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten.
- Moderne Büroausstattung am Standort Darmstadt.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Technologie.
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen.
- Möglichkeit auf Dienstwagen mit Firmenleasing
- Kinderbetreuungszuschuss
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3764504
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 80.000-94.000 pro Jahr
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Employment StatusPermanent
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Job LocationDeutschland, Germany
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EducationNot mentioned