Job Description

Du möchtest deine Erfahrung mit Salesforce Data 360 (aka Data Cloud) bei Deloitte Digital auf ein neues Level heben? Unser Team von Salesforce-Architekten im Bereich

Customer

konzipiert, designt und entwickelt Customer-360-Lösungen mit Fokus auf eine optimale User Experience in Marketing, Commerce, Vertrieb und Service. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als

Senior Consultant Salesforce Data 360 (m/w/d).

Standorte:

Berlin

, Düsseldorf

, Frankfurt (Main)

, Hamburg

, Köln

und München

.

Dein Impact:

Als

Senior Consultant Salesforce Data 360 (m/w/d)

berätst du Mandanten bei der Implementierung und Optimierung von Salesforce Data 360 (aka Data Cloud) aus der Sicht eines Architekten mit einem tiefen Verständnis von Business-Anforderungen aus Marketing, Commerce, Vertrieb und Service – und trägst so bei, unsere führende Rolle bei Customer Data Platforms weiter auszubauen.

Datenstrategie und -analyse:

Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden ganzheitliche Customer Data Strategien zur Steigerung von Kundenbindung, Personalisierung und Marketingeffizienz. Du bewertest die bestehende Datenlandschaft, identifizierst Lücken in Datenqualität und -zugänglichkeit und leitest daraus ein zukunftsfähiges Zielbild ab.

Salesforce Data 360:

Mit deinem Team konzipierst du geeignete Implementierungsansätze in komplexen Systemlandschaften und gibst Orientierung u. a. zu Data Federation, Data Ingestion und Mapping, Identity Resolution, Segmentierung und Aktivierung.

Agentic Enterprise:

Aus strukturierten und unstruktierten Daten baust du das Fundament für KI-Anwendungen unserer Kunden und sorgst damit für zukunftsfähige und effiziente Geschäftsprozesse sowie bestmögliche Kundenerlebnisse.

Zusammenarbeit:

In deinen Projekten arbeitest du eng mit Stakeholdern aus Marketing, Sales, Service, IT, Data Engineering und UX zusammen, um Strategie, Technologie und Prozesse zu verzahnen.

Pre-Sales & Angebote:

Du wirkst bei der Entwicklung von Lösungskonzepten, Roadmaps, Business Cases und Proof of Concepts in Angebotsphasen aktiv mit.

Dein Skillset:

Abgeschlossenes Studium

in (Wirtschafts-)Informatik, BWL mit Datenfokus oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2–5 Jahre Berufserfahrung in datengetriebenen CX-Projekten

Implementierungserfahrung mit Salesforce Data 360

, vollständiges Verständnis des Produkts, seiner verschiedenen Funktionalitäten von Ingestion bis Aktivierung und sehr gutes Verständnis von Credit Consumption per Feature. Mit dem restlichen Salesforce Produktportfolio kennst du dich sehr gut aus, insbesondere mit der Core Plattform für Sales und Service, mit Agentforce, Marketing Cloud (NEXT) und Mulesoft

Erfahrung mit weiteren Customer Data Plattformen

sind vorteilhaft (z. B. Zeotap, Hightouch, Tealium, Adobe Realtime CDP) und/oder Marketing Automation Tools (z. B. Adobe, Braze, Emarsys, Hubspot)

Starke analytische Fähigkeiten,

sicherer Umgang mit Datenmodellen, Segmentierung, technischen Grundlagen wie APIs, SQL, ETL sowie die Fähigkeit, Solution Designs visuell aufzubereiten und zu dokumentieren

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

gegenüber technischen und fachlichen Ansprechpartnern, teamorientiertes Arbeiten, hohe Eigeninitiative sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Deine Chance:

Best-in-class Weiterbildung

an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings

Umfassende Entwicklungschancen

durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering

Vereinbarkeit von Beruf & Familie

dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr

Gesundheit & Fitness im Fokus

durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents

Attraktive Arbeitgeberleistungen

inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working

Vielfältige Gestaltungsspielräume

und

aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur

- u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Job Visitenkarte

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Senior Consultant Salesforce Data 360 (m/w/d)

JOB-ID:

49902

STANDORT

Berlin, 10719DEBerlin Düsseldorf, 40476DENordrhein-Westfalen Köln, 50672DENordrhein-Westfalen Frankfurt (Main), 60486DEHessen Hamburg, 20354Hamburg München81669DEBayern

JOBART

Vollzeit

KEYWORDS

Berufserfahrene Consulting Salesforce AI & Data Analytics Salesforce

GESCHÄFTSBEREICH

Lerne den Geschäftsbereich Consulting kennen.

ZIELGRUPPE

Finde heraus, welche Möglichkeiten wir für Berufserfahrene bieten.

Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied!

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