Job Description

Unterstütze unsere Kunden in ihrer digitalen Reise und gestalte echte Erfolge!

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Wofür wir dich suchen

Für uns steht der Kunde im Fokus unseres Handelns. Neben unserem Projektmanagement- sowie Sales- und Tech-Teams sorgst du als Senior Consultant - Digital Experience (w/m/d) für die bestmögliche Betreuung unserer Kunden und legst deinen Fokus auf den weiteren Ausbau unserer Geschäftsbeziehungen und dem Upselling. Gemeinsam gewährleisten wir so unsere Kundenzufriedenheit während des Projekts - und darüber hinaus.

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Was du bei uns bewegst

Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Kunden im E-Commerce und begleitest sie zusammen mit unserem Projektmanagement-Team durch ihre Digitialisierungsprojekte Dein Fokus liegt hierbei auf dem weiteren Ausbau unserer Kundenbeziehungen bzw. dem Upselling Mit deiner Expertise im Consulting und durch dein Kundenverständnis sorgst du für den reibungslosen Ablauf der Projekte und sicherst so unsere Kundenzufriedenheit Versiert und sicher kommunizierst du auf Managementebene, sowohl intern als auch extern
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Was du mitbringst

Du besitzt ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Zudem kannst du langjährige Berufserfahrung im Bereich der Digitalisierung oder für individuelle Software-Lösungen, bestenfalls im Projektmanagement- oder Sales-Umfeld, vorweisen Gängige Tools aus dem Projektmanagement und der Organisation, wie Jira und Confluence, sind dir geläufig Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, versierte Kommunikationsfähigkeiten auf C-Level-Ebene sowie ein gutes Kundenverständnis für die optimale Beratung unsere Kunden sind bei dir vorhanden Ein professionelles Auftreten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten ergänzen dein Profil Bestenfalls bringst du bereits Branchen- bzw. Projekterfahrung im E-Commerce/B2B mit sowie mit Dienstleistungen aus dem Bereich UX und SEO
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Was wir dir bieten

Womit wir dir einen echten Mehrwert bieten:

Workation bietet dir die Möglichkeit unter gewissen Voraussetzungen mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung bieten den Rahmen für deine Vorsorge Möglichkeiten wie z.B. Jobrad, Jobticket/Klimaticket oder ein Firmenwagen sorgen für deine Mobilität Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie die Bezuschussung von Sportangeboten wie z.B. URBAN SPORTS CLUB und Just Fit helfen dir gesund und aktiv zu sein Deine Empfehlungen honorieren wir mit einer Prämie (Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm) Durch legendäre Afterwork Events wie Cocktailabend, Kicker-Turnier, Hackathon lernst du uns besser kennen

Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer WIR-Kultur:

Mobiles und flexibles Arbeiten sorgt für deine optimale Work-Life Integration Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen und Förderung individueller Zertifizierungen bringen dich weiter 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical Regelungen bieten dir Auszeit und Entspannung Die Hardware kannst du auch für private Zwecke nutzen Softgetränke sowie Kaffee und Tee kriegst du bei uns kostenlos Großartige Firmenevents machen unsere Kultur für dich erlebbar Die abgebildeten Leistungen können je nach Unternehmen, Standort und Land leicht variieren.*

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Über uns

Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Umfeld Marketing, Vertrieb und Service. Kernkompetenzen sind die Digitalisierungsberatung, die Umsetzung und spätere Betreuung der Anwendungen. Wir nennen es Digital Customer Interaction Platforms und verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.



Vielfalt, Innovation und Teamgeist – das ist die TIMETOACT GROUP. Mit mehr als

1.600 Kolleginnen und Kollegen

arbeiten wir in

22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz

sowie in

Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA

. Ergänzt wird unser Netzwerk durch

Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien

. 2024 haben wir gemeinsam einen Umsatz von über

360 Millionen Euro

erwirtschaftet – und wachsen weiter.



Als

führender IT-Dienstleister

gestalten wir für Unternehmen, Konzerne und öffentliche Einrichtungen die digitale Transformation. Wir beraten zu IT-Strategien, beschleunigen die Cloud-Transformation und setzen auf

AI, Data, Software- und System-Engineering

, um zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln.

Gemeinsam mit starken Partnern wie

AWS, Atlassian, Google, Microsoft, IBM und SAP

helfen wir unseren Kunden, das volle Potenzial ihrer Cloud-Plattformen auszuschöpfen. Außerdem entwickeln wir innovative digitale Geschäftsmodelle, die neue Marktchancen eröffnen.



Bei uns arbeitest du

gruppenübergreifend

in einem starken Netzwerk aus 11 spezialisierten Unternehmen. Unser WIR ist unsere Stärke – und deine Chance, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und die digitale Welt aktiv mitzugestalten.



Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.



Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Onlineformular. So erreichen deine Unterlagen direkt die richtige Ansprechperson. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.