Job Description

Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory – für nahezu 90 % der Fortune Global 500® und zahlreiche private Unternehmen. Wir liefern innovative Denkansätze, lösen komplexe Herausforderungen und fördern nachhaltiges Wachstum. Mit rund 460.000 Mitarbeitenden weltweit eröffnen wir hervorragende Karrierechancen – getragen von einem starken „Wir“ und einer Vielfalt an Perspektiven und Fähigkeiten.


Du willst im Bereich Consulting – Sales & Service namhafte Unternehmen in ihrer digitalen Transformation unterstützen, um ihr Wachstum nachhaltig zu fördern? Unser Team verbessert Kundenbeziehungen durch eindrucksvolle Erlebnisse und führende digitale Lösungen. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als

Senior Consultant Creatio/CRM Process (m/w/d)

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Standorte:

Berlin

, Düsseldorf

, Frankfurt (Main)

, Hamburg

, Hannover

, Köln

, München

und Stuttgart

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Dein Impact:

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Als Senior Consultant Creatio/CRM Process (m/w/d) begleitest du Kunden während aller Projektphasen von CRM-Transformationsprojekten und der Implementierung von Creatio-Lösungen – und trägst so zur nachhaltigen Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und Zukunftsfähigkeit bei.

Leitung und Umsetzung

von CRM-Beratungsprojekten mit Fokus auf Prozessoptimierung in Sales, Service und Marketing

Analyse

von Geschäftsprozessen und Entwicklung effektiver CRM-Lösungen auf Basis von Creatio

Implementierung und Konfiguration

von Creatio CRM entsprechend der Kundenanforderungen

Durchführung

von Workshops, Trainings und Präsentationen für Kundenteams

Unterstützung

bei Presales-Aktivitäten und der Erstellung von Angeboten

Dein Skillset:

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Mehrjährige Erfahrung

in der Geschäftsprozessberatung, idealerweise in Vertrieb, Service oder Marketing

Fundierte Kenntnisse

in CRM-Systemen, insbesondere praktische Erfahrung mit Creatio

Creatio-Zertifizierung

oder Bereitschaft zur Zertifizierung von Vorteil

Fähigkeit

, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen

Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz

, Deutschkenntnisse von Vorteil

Deine Chance:

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Best-in-class Weiterbildung

an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings

Umfassende Entwicklungschancen

durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering

Vereinbarkeit von Beruf & Familie

dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr

Gesundheit & Fitness im Fokus

durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents

Attraktive Arbeitgeberleistungen

inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working

Vielfältige Gestaltungsspielräume

und

aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur

- u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied!

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Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.

Equal opportunities for all:

We look forward to receiving applications from people who are as diverse as we are – irrespective of age, disability, ethnic origin and nationality, gender, religion, sexual identity or social background.

Any questions?

You can find all the information you need about our application process in our

application FAQs

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Dein Kontakt bei Fragen rund um Karrierethemen

Unser Team Talent Acquisition – Aleksandra, Anja, Julia, Lea, Lisa, Silja und ihre Teams – unterstützt dich gerne bei allen Fragen rund um deine Karriere bei Deloitte. Du erreichst uns per E-Mail unter career@deloitte.de oder telefonisch unter +49 211 87724111.


Job-ID: 42761