Job Description

Wer wir sind:
Die TelemaxX Telekommunikation GmbH ist Betreiber von vier Hochsicherheitsrechenzentren in der TechnologieRegion Karlsruhe. Erfolgreich seit 1999 haben wir uns stetig weiterentwickelt und darauf spezialisiert, individuelle Rechenzentrumsflächen, Housing- sowie Managed-Service-Lösungen für die Anforderungen unserer Geschäftskunden zu realisieren. Klassische Telekommunikationsdienste runden unser Gesamtportfolio ab.
Basierend auf einer soliden Gesellschafterstruktur ist TelemaxX ein leistungsstarker und verlässlicher Partner – einzigartig vertreten in der Region mit der Kombination aus eigenen Rechenzentren und eigener flächendeckender Glasfaserinfrastruktur.
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
(Sen.) Technical Consultant & Operations Engineer (gn) (Festanstellung, Vollzeit (40h/Woche))
Als Technical Consultant & Operations Engineer verbinden Sie fundiertes technisches Know-how im operativen IT-Betrieb mit beratender Kompetenz gegenüber unseren Kunden. Sie arbeiten sowohl hands-on im Tagesbetrieb als auch konzeptionell im Consulting und unterstützen Kunden vor Ort sowie remote. Ihr Fokus liegt auf dem stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen – insbesondere in regulierten IT-Umgebungen. Mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung begleiten Sie unsere Kunden bei der Transformation von klassischen Inhouse-IT-Landschaften hin zu unseren Rechenzentrums- und Cloud-Umgebungen.
Ihr Aufgabengebiet:

• Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen
• Technische Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Betrieb, Optimierung und Transformation
• 2nd/3rd-Level-Support im operativen IT-Betrieb
• Planung, Implementierung und Betrieb von Virtualisierungs-, Server-, Storage- und Netzwerkumgebungen
• Unterstützung und Durchführung von Einsätzen vor Ort bei unseren Kunden sowie remote
• Betrieb, Pflege und Dokumentation von Systemen in regulierten IT-Umfeldern

(z. B. ISO 27001, NIS2, DORA) * Automatisierung und Standardisierung von Betriebsprozessen (z. B. Ansible, Terraform)

• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern
• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance, Stabilität und Sicherheit der Systeme
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Services sowie an Standardisierungsmaßnahmen

Das bringen Sie mit:

• Mehrjährige Erfahrung im operativen IT-Betrieb, idealerweise als IT-Dienstleister und/oder im technischen Consulting bei Kunden
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt, auch vor Ort
• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten analytischen, strukturierten und lösungsorientierten Fähigkeiten
• Erfahrung im Betrieb hochverfügbarer oder geschäftskritischer IT-Infrastrukturen von Vorteil
• Kenntnisse in Compliance-, Audit- oder Sicherheitsanforderungen wünschenswert
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Betriebshandbüchern
• Relevante Zertifizierungen (z. B. VMware, Linux, Netzwerk, Security) von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Hands-on-Mentalität mit Blick für das große Ganze und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Gute Englischkenntnisse für die technische Kommunikation

Was Sie bei uns erwartet:
Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit viel Raum für Gestaltung und Wachstum.
Sie arbeiten in einem engagierten Team, das sich auf Augenhöhe begegnet – mit kurzen Entscheidungswegen, echten Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden technologischen Herausforderungen.
Das macht uns aus:

• Ein sympathisches Team und eine offene Arbeitsatmosphäre – geprägt von Respekt und gegenseitiger Wertschätzung
• Flache Hierarchien und eine regionale Gesellschafterstruktur, die schnelle Entscheidungen ermöglicht
• Ein EMAS-zertifiziertes Unternehmen mit klarer Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft

Das bieten wir Ihnen:

• Moderne Arbeitsplätze: Neue, moderne Räumlichkeiten, IT-Equipment und ein Smartphone Ihrer Wahl
• Attraktive Benefits: JobBike, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke, frisches Obst, individuelle Gutscheine, regelmäßige Teamevents, kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen direkt vor der Haustür
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember

Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per Mail an zukunft@telemaxx.de
Für Rückfragen vorab steht Ihnen unser HR-Team unter Tel.: 0721 / 130 88 - 678 gerne zur Verfügung.
Bei uns zählen Persönlichkeit, Kompetenz und Teamgeist – unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Hintergrund. Wir freuen uns auf Sie!

Skills Required