Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven - auch für Dich! Erfahre mehr über uns und finde auch Deine berufliche Heimat im Provinzial Konzern.
Das werden Deine Aufgaben sein
Du regulierst eigenverantwortlich Haftpflichtschäden im Privat- und Firmenkundensegment.
Dabei bist Du verantwortlich für die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen.
Deine Empathie hilft Dir, dich in die Problemsituation deiner Gesprächspartner:innen hineinzuversetzen.
So gelingt es Dir durch geschicktes Schadenmanagement unseren Kund:innen möglichst schnell und unbürokratisch zu helfen.
Du stehst unseren Kund:innen, den Anspruchsteller:innen und den Vertriebspartner:innen telefonisch und schriftlich als kompetenter Ansprechpartner:in (all genders) zur Verfügung und verhandelst mit ihnen auf Augenhöhe.
Darüber hinaus bist Du bereit, perspektivisch auch Besichtigungen und Verhandlungen vor Ort durchzuführen.
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ ein abgeschlossenes Jurastudium
Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Schadenbearbeitung und der Haftpflichtversicherung
Hohe Leistungsmotivation und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit und ein offenes und serviceorientiertes Auftreten sowie eine überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Eigeninitiative
Entscheidungsfreude sowie Verbindlichkeit gepaart mit einer organisierten Arbeitsweise und verantwortungsbewusstem Handeln Spaß an Sonderthemen und Offenheit gegenüber projekthaftem Arbeiten
Das bieten wir Dir
• Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Wir haben eine Vielzahl verschiedener Perspektiven bei uns im Konzern. Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, bist Du vielleicht genau richtig für diese oder eine andere Aufgabe. Bitte klicken auf "Jetzt bewerben" und senden uns Deine Unterlagen zu.
Immer da, immer nah
Lena Thoms
Personal
Telefon: +49 431 603-2559
E-Mail: karriere@provinzial.com
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