Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.
Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.
Stellenbeschreibung
Du übernimmst im Rahmen eines maschinell gesteuerten Schadenverteilsystems die selbständige, aktive und umfassende Schadenregulierung im Bereich Sachschaden.
Deine Aufgabe umfasst die Prüfung von Leistungsansprüchen und Schadenhöhen sowie die Erstellung qualifizierter Abrechnungen oder die Zurückweisung der Ansprüche.
Die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern und betroffenen Dritten bereitet dir große Freude.
Auch die Einleitung weiterer Schritte im Zuge von Regress- und Dubiosbearbeitung gehört zu deinen Aufgaben. Die Übernahme von Sonderaufgaben, wie die Einarbeitung neuer Kollegen (m/w/d), ist für dich selbstverständlich.
Zusammen mit deinem Team entwickelst du digitale und automatisierte Prozesse weiter.
Du verprobst neue Zusammenarbeitskonzepte und Arbeitsplatztechnologien.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung für Versicherungen und Finanzen, bist Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Jurist (m/w/d).
Du hast erste Berufserfahrung in der Sparte Sachschaden.
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift mit starkem Fokus auf Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kontakt zeichnen dich aus.
Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine Affinität zur Nutzung unterschiedlicher EDV-Programme.
Ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative ist für dich selbstverständlich.
* Abgerundet wird dein Profil durch eine strukturierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, dich in ein neues Team einzubringen.
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