Job Description

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Deine Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen (D2C und B2B) Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden per E-Mail und Telefon Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, von Angebotserstellung bis Rechnungslegung Reklamations- und Retourenmanagement Abstimmung mit unserem Fulfillment Center und externen Logistikpartnern Mitarbeit bei logistischen Themen (z. B. Zoll, Lagerwirtschaft, Wareneingang und Versand) Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Artikelstammdaten im ERP-System Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Marketing und Buchhaltung
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Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung Sicherer Umgang mit IT- und ERP-Systemen, insbesondere: +

Xentral ERP

+

Shopify ERP

+

QuickBooks

+

Google Konto (Workspace)

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit

Fulfillment Centern

Kenntnisse in

Logistikprozessen

(Zoll, Versand, Lagerwirtschaft)

Bereits Erfahrungen im B2B Business auf dem amerikanischen Markt

Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
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Über uns

Wir sind Relaxound. In den letzten 10 Jahren haben wir freudige Momente der Entspannung in den Alltag von weit über einer Million Menschen gebracht. Darauf sind wir stolz. Unsere Zwitscherbox ist zum Design-Klassiker avanciert und begeistert Fans auf der ganzen Welt. Alle unsere Produkte sind innovativ, einzigartig und natürlich entspannend. Sie sprechen die Sinne an und schenken ein Lächeln im Vorübergehen.

Unsere Firmenwerte sind Miteinander, Sinn, Wachstum, Pragmatismus, und Gelassenheit.

Klingt das nach dir? Dann könnten wir perfekt zusammenpassen!

Wenn du noch Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hast, melde dich sehr gerne bei uns – dein

People & Culture Team

freut sich auf dich!

Wir freuen uns sehr auf deine Nachricht: jobs@relaxound.com.

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Warum wir?

Bei Relaxound findest Du ein Umfeld, in dem

Miteinander

,

Sinn

und

Wachstum

gelebt werden. Wir arbeiten mit Freude, Offenheit und Pragmatismus an Aufgaben, die Bedeutung haben – und schaffen Raum für persönliche Entwicklung und Gelassenheit.

Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home Office geben Dir Freiheit und Vertrauen.

Unser neu gestaltetes, helles Büro lädt zum Wohlfühlen und gemeinsamen Gestalten ein.



Wir möchten, dass Du Dich bei uns rundum wohlfühlst:



Faire Bezahlung & betriebliche Altersvorsorge Private Krankenversicherung Urban Sports Club oder BioCompany-Gutscheine BVG-/Deutschlandticket Regelmäßige Teamevents & Bikeleasing
Exzellenter Espresso für entspannte Momente

Bei Relaxound verbinden wir

Sinnhaftigkeit mit Freude

,

Professionalität mit Gelassenheit

– und freuen uns auf Menschen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten.