Job Description

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen potenziellen und bestehenden Kunden, dem Sales-Team und den operativen Einheiten. Du erkennst Potenziale, verstehst komplexe Shopsysteme (insbesondere Shopware), denkst in Konzepten – und verwandelst technische Herausforderungen in unternehmerischen Mehrwert.Ob bei der Neukundengewinnung, dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen oder der Entwicklung neuer Services: Du bist mit analytischem Gespür, operativer Erfahrung und strategischem Denken ganz vorne dabei.
Aufgaben
Gemeinsam mit Team und Kunden findest du den effizientesten Weg,
Zusammenarbeit auf Augenhöhe und nachhaltige Lösungen.
Neukundenprozesse strukturieren, qualifizieren und übergeben.
Gehört zu deinem Alltag.
Bestandskunden mit echten Mehrwertangeboten weiterentwickeln.
Machst du mit Leidenschaft.
Räume für neue Produkte und Services schaffen.
Findest du – und entwickelst sie.
Crossfunktionale Teams befähigen und internes Wissen stärken.
Treibt dich an.
Strategie operativ umsetzen.
Verstehst du nicht als Buzzword, sondern als Aufgabe.
Erkenntnisse analysieren und in die Strategie zurückspiegeln.
Bringst du konstruktiv ein.
Komplexe Shop-Architekturen, modulare Services, Kundenbedürfnisse.
Verstehst du als Gesamtbild.
Agentur-Kunde-Zusammenarbeit – mit echter Verantwortungsteilung.
Gestaltest du mit Erfahrung.
Neue Themen anstoßen, Standards weiterentwickeln.
Bist du dabei.
Zwischen Lösungssuche, Menschenführung und pragmatischem Denken.
Fühlst du dich wohl.
Qualifikation
Operative Erfahrung mit komplexen, technischen Shopsystemen – insbesondere Shopware.
Hast du.
Die Arbeitswelt der Agenturen.
Steuernd oder mittendrin. Liegen dir.
Zusammenarbeit in gemischten Teams auf Augenhöhe.
Ist für dich selbstverständlich.
Konzeptions- und Prozessverständnis: von der Idee bis zum Angebot.
Beherrschst du.
Selbstständigkeit, Verantwortung, strukturiertes Arbeiten.
Bringst du mit.
Teamplayer-Mentalität in crossfunktionalen Umgebungen.
Lebst du.
Neugier für Neues, Lust auf Entwicklung – bei gleichzeitigem Sinn für Standards.
Beschreibt dich gut.
Strategisches Denken, aber auch Lust auf Hands-on-Arbeit.
Kannst du beides.
Erfahrung im B2B-Umfeld und ein gutes Gespür für Kundendynamiken.
Zeichnet dich aus.
Trends, Innovationen und Branchen-Updates.
Hast du auf dem Schirm. Immer.
Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, passend zu deinem Leben, dazu eine Mischung aus Home-Office und Präsenzarbeit mit einem Teamtag pro Woche in unserem Office in Düsseldorf.
• Kommt nur selten vor, aber wenn, dann für uns selbstverständlich: 100 % Überstundenausgleich
• Betriebliche Altersvorsorge
• Supermoderne MacBooks (wirklich!). Auch privat nutzbar.
• Vergünstigtes ÖPNV-Ticket und eine gute Anbindung.
• Eigenverantwortung als zentraler Bestandteil unserer Arbeitsweise – Entscheidungen werden im Team getroffen
• Konferenzen, Fortbildungen, Zertifizierungen und Fachbuch-Flatrate.
• Bücherclub – klingt oldschool? Ist es auch. Und es gibt nur eine Regel: Ihr verliert KEIN WORT über den ...
• Den üblichen Agentur-Firlefanz haben wir natürlich auch. Wasser, klar. Obstkorb, Kekse aus der Packung, Kaffee aus dem Moccamaster. Dartscheibe, Switch, etc. Außerdem: Corporate Benefits (Rabatte bei zahlreichen Händlern und Unternehmen), wöchentliches Teamfrühstück, Feierabendbier und Limo aus dem Kühlschrank, Bürohunde, höhenverstellbare Schreibtische …

Time & Material? War gestern. Wir setzen konsequent auf wertebasiertes Arbeiten – mit klarem Fokus auf den Mehrwert für unsere Kunden. Qualität und Effizienz stehen an erster Stelle, weshalb wir transparente Festpreisebieten, die echte Planungssicherheit schaffen. Das Ergebnis? Verlässliche Lösungen, nachhaltiger Nutzen – statt unerwartetem Mehraufwand.
pixolith

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