Job Description

Who are we?

Café du Cycliste was founded in 2009 in a traditional café nestled in the hills overlooking the Côte d'Azur. Specializing in premium and high-performance cycling apparel, the brand is experiencing double-digit international growth. We are committed to making a positive social and environmental impact while offering an inclusive work environment.

We currently operate through three main channels :

A flagship e-commerce site serving the world (Europe, USA, UK, Asia). Five standalone boutiques located in Nice, Palma de Mallorca, Ventoux, Paris and Munich. Over 80 retail partners worldwide.
Since its creation, Café du Cycliste has been aware of the richness of its environment.

As a B Corp-certified brand, we are committed to encouraging everyone to preserve nature's beauty by embracing a healthy and active lifestyle close to the elements.

For more information about our company and products, please visit www.cafeducycliste.com

What we are looking for:

We are seeking a new Sales Associate to welcome and serve our customers in our Munich boutique. We offer an unique experience, combining the sale of cycling and other outdoor sports apparel, and an in-store café (hot and cold drinks).

Your missions and responsibilities

Before the customer arrives in the stores:

Gain full knowledge of the entire product collection to better advise customers. Participate in store opening and ensure cleanliness. Assist in implementing back-office procedures (stock reception, inventory, price adjustments, discounts, etc.). Monitor and understand performance indicators. Help manage merchandise flow (organizing deliveries, stock management, etc.).
With the customer:

Ensure customer satisfaction, loyalty, and engagement through a personalized approach and a comprehensive experience. Provide a personalized approach and offer services to all customers. Listen and understand the customer's profile to accurately meet their needs. Represent and embody our company values. Advise customers for an unforgettable Paris experience by Café du Cycliste.

Your Profile :

You are passionate about cycling and/or running/trail. You have a commercial mindset and are focused on products, sales, and premium customer service. You deliver a sincere and warm welcome. You are versatile, meticulous, organized, curious, and show initiative. Dynamic, you enjoy teamwork and are known for your interpersonal skills, commitment, and exemplary attitude. You have a perfect command of spoken English for advising and selling to an international clientele, and if possible, a third language. Experience as a barista is a plus
Café du Cycliste promotes diversity and inclusion. Access to employment and career management is based on equal opportunities and non-discrimination. This is reflected in a firm commitment to gender equality and the inclusion of individuals with disabilities.

Wer sind wir?

Café du Cycliste wurde 2009 in einem traditionellen Café gegründet, das in den Hügeln über der Côte d’Azur liegt. Die Marke, spezialisiert auf hochwertige und leistungsorientierte Radsportbekleidung, verzeichnet ein internationales Wachstum im zweistelligen Bereich. Wir setzen uns für positive soziale und ökologische Auswirkungen ein und bieten ein inklusives Arbeitsumfeld.

Wir sind derzeit über drei Hauptkanäle tätig:

Ein führender E-Commerce-Shop mit weltweiter Reichweite (Europa, USA, UK, Asien) Vier eigene Boutiquen in Nizza, Palma de Mallorca, Ventoux, Paris and Munich. Über 80 Einzelhandelspartner weltweit
Seit unserer Gründung ist sich Café du Cycliste der Bedeutung seiner natürlichen Umgebung bewusst.
Als B-Corp-zertifizierte Marke engagieren wir uns dafür, Menschen zu inspirieren, die Schönheit der Natur zu bewahren, indem sie einen aktiven und gesunden Lebensstil im Einklang mit den Elementen pflegen.

Weitere Informationen über unser Unternehmen und unsere Produkte findest du unter: www.cafeducycliste.com

Was wir suchen

Wir suchen einen neuen

Sales Associate

, um unsere Kund*innen in unserer Münchner Boutique willkommen zu heißen und zu betreuen. Wir bieten ein einzigartiges Erlebnis, das den Verkauf von Rad- und Outdoor-Bekleidung mit einem In-Store-Café (heiße und kalte Getränke) verbindet.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Bevor Kundinnen den Store betreten:

Umfassende Kenntnisse über die gesamte Produktkollektion erwerben, um Kundinnen kompetent beraten zu können
Beim Öffnen des Stores mitwirken und für Sauberkeit sorgen Unterstützung bei Back-Office-Prozessen (Warenannahme, Inventur, Preisänderungen, Rabatte usw.) Leistungskennzahlen überwachen und verstehen Unterstützung beim Warenfluss (Lieferungen organisieren, Lagerverwaltung usw.)
Mit den Kund*innen:

Kundenzufriedenheit, -bindung und -begeisterung durch eine persönliche und ganzheitliche Betreuung sicherstellen Eine individuelle Beratung und Services für alle Kundinnen anbieten*

• Das Profil der Kundinnen erkennen und deren Bedürfnisse präzise erfüllen

Unsere Unternehmenswerte repräsentieren und verkörpern Kundinnen beraten, um ein unvergessliches

Münchner

Erlebnis by Café du Cycliste zu ermöglichen

Dein Profil

Du bist leidenschaftlich interessiert an Radsport und/oder Running/Trail Du hast ein ausgeprägtes kommerzielles Denken und Fokus auf Produkte, Verkauf und hochwertigen Kundenservice Du bietest einen authentischen, herzlichen Empfang Du bist vielseitig, sorgfältig, gut organisiert, neugierig und zeigst Eigeninitiative Du bist dynamisch, arbeitest gerne im Team und bist bekannt für deine Kommunikationsfähigkeit, dein Engagement und deine vorbildliche Haltung Du beherrschst Englisch fließend, um eine internationale Kundschaft zu beraten und zu bedienen; eine weitere Sprache ist ein Plus Erfahrung als Barista ist von Vorteil
Café du Cycliste setzt sich für Vielfalt und Inklusion ein. Der Zugang zu Beschäftigung und Karriere basiert auf Chancengleichheit und Nichtdiskriminierung. Dies zeigt sich in einem klaren Engagement für Gleichstellung der Geschlechter und die Integration von Menschen mit Behinderungen.

Art der Stelle: Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitsort: Vor Ort