Job Description

Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefert die HOLZHAUER KG das Fachhandwerk mit jeglichen Produkten der Haustechnik. Dank unserer Warenvielfalt, regionalen Logistik und unserem bundesweiten Netzwerk sind wir Vorreiter. Werden Sie Teil unseres Familienunternehmens und bewegen Sie etwas.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrallager in Merzig eine/n Mitarbeitenden für die
Sachbearbeitung Reklamationen (w/m/d)
Darum geht es konkret:
Kundenberatung in Reklamationsangelegenheiten
Verantwortung für den gesamten Retourenprozess für das Zentrallager
Erstellung und Nachverfolgung von Reparaturaufträgen
Entscheidung bei Retouren
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Arbeiten
Das wünschen wir uns von Ihnen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamation, Service oder Customer Care von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS-Office und Ticketsystemen
Affinität für Bestandsbuchungen sowie für logistische Abläufe
Teamgeist, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Darauf können Sie sich freuen:
Werden Sie Teil unseres motivierten und freundlichen Teams, in dem eine langfristige Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Außerdem erwartet Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld. Wir bieten Ihnen einen verantwortungsvollen Job, in dem es auf Ihre fachlichen und persönlichen Stärken ankommt. Darüber hinaus dürfen Sie mit einer Vergütung rechnen, die sich an Ihrer Qualifikation und an Ihrem Engagement orientiert. Eine Auswahl unserer Sozialleistungen:
Zeit für Erholung ist wichtig – wir bieten Ihnen 29 Tage Urlaub
Sorgen Sie schon jetzt vor – wir unterstützen Ihre Zukunft finanziell
Wir bieten Ihnen vermögenswirksame Leistungen und damit ein zusätzliches Geld zum Vorsorgen
Als Ausgleich zum Job erwartet Sie ein ansprechendes Firmenfitness-Angebot – so bleiben Sie fit und gesund
Dank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter
Um beruflich voranzukommen, finden Sie in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten – sowohl online als auch in Präsenz
Durch unsere Mitarbeitenden-Rabatte profitieren Sie von tollen Preisen für Produkte unseres Sortiments
Mit unserem Beteiligungsmodell lassen wir Sie am Unternehmenserfolg teilhaben, u.v.m.
Wenn Sie darüber hinaus ein modernes und kollegiales Umfeld suchen, senden Sie Ihre Bewerbung an:
HOLZHAUER KG
Personalmanagement
Handwerkstraße 3
66663 Merzig
E-Mail: bewerbung.holzhauer@gc-gruppe.de

Bewerbungen an:

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Dennis Etzel

Telefon: 06861-83226

E-Mail: bewerbung.holzhauer@gc-gruppe.de





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Unsere Sozialleistungen

Frisches Obst Betriebsarzt Eigene Akademie Mitarbeiterrabatte Freies Parken Kaffee und Tee kostenlos Urlaubsgeld Firmenfitness Gute Verkehrsanbindung Mitarbeiterbeteiligungsmodell Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterveranstaltungen Betriebliche Altersvorsorge Heimschläfer Geregelte Arbeitszeiten * Stellung von Arbeitskleidung