Job Description

Sachbearbeitung (m/w/d) im KundenCenter

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Landesamt für Gesundheit und Soziales

10707 Berlin, Sächsische Str. 28

Monatsgehalt: 3.086 - 3.758 EUR

Publizierung bis: 18.12.2025
Unbefristet
Kennziffer: L 60/2025

Das Land Berlin ist der größte Arbeitgeber der Region. Rund 136.000 Beschäftigte der unmittelbaren

Landesverwaltung setzen sich täglich dafür ein, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für rund 3,9 Millionen Menschen funktioniert.

Das Landesamt für Gesundheit und Soziales (Lageso)

ist das Berliner Kompetenzzentrum für Angelegenheiten aus den Bereichen Gesundheitswesen, Soziales, Verbraucherschutz und Versorgung. Wir sind eine bürgerorientierte Dienstleistungsbehörde, in der Fachleute mit hohem Sachverstand in breitgefächerten Arbeits- und Berufsfeldern tätig sind.

Ein Job im Lageso? #MachtSinn

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten durch Ihre Arbeit in der Berliner Verwaltung einen Beitrag für die Gemeinschaft leisten? Dann sind Sie im

Kundencenter des Versorgungsamtes

genau richtig!



Wir suchen ab sofort für eine unbefristete Stelle (Vollzeit/Teilzeit) eine:

Sachbearbeitung (m/w/d) im KundenCenter

in der Entgeltgruppe 6 - einzige Fallgruppe – Teil I des TV-L

Ihre Aufgaben:

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Bürgerservice zum Schwerbehindertenrecht (inkl. Sonderfahrdienst und Taxikonto)

Information, Auskunft und Beratung zum Schwerbehinderten-Feststellungsverfahren sowie Nachteilsausgleichen vor Ort im Kundencenter und per Telefon Ausstellung der Schwerbehinderten-Ausweise und Wertmarken Vorgangsbearbeitung zum Berliner Sonderfahrdienst für Menschen mit Behinderung


Die detaillierten Aufgaben sowie die dezidierten fachlichen und außerfachlichen Anforderungen und deren Gewichtung bitte ich dem Anforderungsprofil zu entnehmen. Es ist Bestandteil dieser Ausschreibung und als Anhang beigefügt. Das detaillierte Anforderungsprofil können Sie über den Button „

weitere Informationen

“ abrufen.

Ihr Profil:

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eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten

und/oder

einen Abschluss als Kauffmann/Kauffrau für Bürokommunikation/Büromanagement

und/oder

den Verwaltungslehrgang I

und/oder

für das Aufgabengebiet entsprechende Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen aus vorherigen Verwaltungstätigkeiten. Das heißt, die einschlägigen Fachkenntnisse und Fertigkeiten der zuvor genannten Ausbildungsabschlüsse sollten resultierend aus früheren Tätigkeiten vorliegen und angewendet worden sein.


Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder im Kundencenter. Besonders wichtig sind hingegen eine ausgesprägte Bürgerorientierung und Sensibiliät im Umgang mit den besonderen Anliegen schwerbehinderter bzw. gleichgestellter Menschen und deren Angehörigen.

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

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Kantine

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Homeoffice

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für Diversity

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Arbeiten für das Gemeinwohl

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Weiterbildung

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Flexible Arbeitszeiten

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Gesundheitsmanagement

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Altersversorgung

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Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen:

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Ihre Bewerbung in deutscher Sprache beinhaltet:

Anschreiben Urkunde/Zeugnis Ihrer Qualifikation lückenloser tabellarischer Lebenslauf aktuelle Arbeitszeugnisse/dienstliche Beurteilungen ggf. Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über den Button

"Jetzt bewerben

“ unten.

Es können nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt werden.

Die Kommunikation findet ausschließlich per E-Mail statt. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Posteingang und Spam-Ordner. Die Personalauswahl wird unter Berücksichtigung der vorgelegten Dokumente in Form eines teilstrukturierten Interviews ca. 3-5 Wochen nach Ausschreibungsende erfolgen.


Weiteren Hinweise auf unserer Karriereseite:

www.berlin.de/lageso/service/karriere

Das Lageso:

www.berlin.de/lageso/

Wir schätzen und fördern die Vielfalt unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung. Insbesondere Bewerbungen von Frauen, Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen (bei Unterrepräsentanz) und schwerbehinderte/ diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.



Für Fragen steht Ihnen Frau Mesic (+49 30 90229 1636

zbb@lageso.berlin.de

) gerne zur Verfügung.



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!