Job Description

Am Standort:

HAUPTHAUS Lübeck
Wir sind die G.U.T. FELDTMANN KG, ein junger und aufstrebender Fachgroßhandel für Gebäude- und Umwelttechnik. Der Nutzen unserer Kunden steht für uns stets im Mittelpunkt. Sie wollen langfristige Perspektiven und Erfolg? Dann wechseln Sie zu uns, einem expandierenden mittelständischen Unternehmen in der G.U.T.-GRUPPE. Zur Verstärkung unseres Teams in

Lübeck

suchen wir Sie als

Kaufmännische Sachbearbeitung mit Schwerpunkt Aftersales / Kundendienst

(m/w/d) in Vollzeit und/oder Teilzeit (ab 32h).

Darum geht es konkret

Beauftragung und Überwachung von Kundendienstanforderungen Erstellung und Prüfung von Gutschriften bei Rückgaben und Reklamationen Prüfung eingehender Kostenrechnungen mit anschließender lösungsorientierter Bearbeitung Abwicklung von Warenrücksendungen und Rücknahmeprozessen Verbesserung interner Prozesse mit unserem hauseigenen QMS-System

Das wünschen wir uns von Ihnen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen in der lösungsorientierten Bearbeitung von Reklamations – und Kundendienstanfragen Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook, Word, Excel Teamgeist, Flexibilität und Freude am Kundenkontakt Hohes Maß an Eigeninitiative, Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

Sie können sich freuen auf

Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Urlaub Corporate Benefits – Katalog mit Mitarbeiterrabatten bekannter Marken Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Bike-Leasing Zuschuss für das Jobticket Zuschuss Arbeitsplatzbrille Hansefit – Mitarbeiter - Fitnessprogramm

Sollen wir uns kennenlernen?

Dann schicken Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an: bewerbung@gut-feldtmann.de