Job Description

Dein neuer Job...


...sorgt für Sicherheit im Straßenverkehr!


Bewirb Dich jetzt als

Sachbearbeitung im Bereich Bürgerservice

im A 36/ Straßenverkehrsamt in der Arbeitsgruppe 36.1/ Zulassungswesen und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt.


Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit u?ber 2.500 Mitarbeitenden gestalten?


befristet bis einschließlich zum 31.10.2027


EG 8 TVöD bzw. A 8 LBesG NRW


Voll-/ und Teilzeit


Würselen


Bewerbungsschluss: 31.08.2025

Deine Aufgaben

Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Zulassungsanträgen und zulassungsrechtlichen Vorgängen sowie Berechnung und Festsetzung entsprechender Verwaltungsgebühren Abnahme von Versicherungen an Eides statt elektronische Archivierung der Zulassungsvorgänge sowie Verwaltung der geldwerten Vordrucke (Zulassungsbescheinigungen, Plaketten, etc.) persönliche und telefonische Beratung der Bürger_innen sowie allgemeine Verwaltungsarbeiten an der Information sowie im CallCenter im Bürgerservice KFZ-Zulassung

Unsere Anforderungen

abgeschlossener Vorbereitungsdienst der Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum_zur Verwaltungsfachangestellten bzw. erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I oder abgeschlossene Ausbildung zum_zur Fachangestellten für Arbeitsförderung oder Kauffrau/-mann für Büromanagement im kommunalen öffentlichen Dienst in NRW oder abgeschlossene Ausbildung zum_zur Notarfachangestellten, Justizfachangestellten, Rechtsanwaltsfachangestellten, Sozialversicherungsfachangestellten alternativ können Bewerber_innen zugelassen werden, die über eine andere förderliche, abgeschlossene Ausbildung (u.a. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Steuerfachangestellte_r, Bank-, Industrie-, Groß- und Außenhandelskauffrau/-kaufmann) verfügen und bereit sind, sich in eine neue Rechtsmaterie einzuarbeiten berufliche Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung im Umgang mit Publikum oder in einem anderen Dienstleistungssektor mit Kundenkontakt wäre wünschenswert fachliche Kompetenz hinsichtlich der Kenntnisse in der Anwendung von Rechtsvorschriften gute IT-Kenntnisse hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Publikum Arbeitssorgfalt sowie Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohes Engagement Eigenständigkeit in der Aufgabenerledigung Stressresistenz sowie starke Belastbarkeit unter Termindruck und bei hohem Bürgeraufkommen Flexibilität, auch hinsichtlich der durch die Öffnungszeiten bedingten Arbeitszeiten sowie Bereitschaft zur regelmäßigen Ausübung des Samstagsdienstes als auch „Springertätigkeiten“ für die Außenstelle Monschau Einfühlungs-, Deeskalations- und Durchsetzungsvermögen sowie Verhandlungsgeschick in Konfliktsituationen mit den Bürger_innen ausgeprägte, auch interkulturelle Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick und Vermittlungsfähigkeit Fähigkeit, sich mit den Anliegen der Bürger_innen identifizieren zu können ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz

Infos zur Stelle

Es handelt sich um mehrere Stellen als Sachbearbeiter_in (m/w/d) im Bereich Bürgerservice der Zulassungsstelle des Straßenverkehrsamtes.


Die Stellen sind zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren -bis zum 31.10.2027- zu besetzen. Eine mögliche Weiterbeschäftigung kann zur gegebenen Zeit überprüft werden.


Sofern die ganztägige Besetzung der Stellen gewährleistet wird, sind die Stellen teilbar.


Die Außenstelle in Würselen bietet ihren Beschäftigten die kostenlose Nutzung der unmittelbar am Gebäude gelegenen Parkplätze.


Das Team "Bürgerservice" der Zulassungsstelle des Straßenverkehrsamtes der StädteRegion Aachen ist für alle Anliegen rund um die Fahrzeugzulassung zuständig. Dazu gehören die Anmeldung, Ummeldung und Abmeldung von Fahrzeugen, die Vergabe von Kennzeichen sowie die Ausstellung von Umweltplaketten. Es bietet den Bürgerinnen und Bürgern umfassende Beratung und Unterstützung bei Zulassungsverfahren und arbeitet dabei serviceorientiert und effizient.



Bitte reiche uns folgende Bewerbungsunterlagen ein:


Motivationsschreiben Lebenslauf Ausbildungsnachweis Tätigkeitsnachweise
Rückfragen bitte unter Angabe der folgenden

Kennung: A 36-109

Du hast Fragen?

Wir sind daran interessiert, Dich kennenzulernen! Eine Hospitation im Vorfeld der Bewerbung ist möglich und wird ausdrücklich begrüßt. Also melde Dich gerne bei uns!

Warum wir genau richtig sind?

Du willst Benefits?

Hier bekommst Du sie!

Familienfreundlich arbeiten Flexibel bleiben Gemeinschaft spüren Gesundheit erhalten Individuell wachsen Interdisziplinär zusammenarbeiten Krisensicher sein Modern mobil sein Moderne Arbeitsformen leben Werteorientiertes Miteinander erleben Sinnstiftende Aufgaben wahrnehmen

Weil Du es

uns wert bist!

Die StädteRegion Aachen fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden.


Sie strebt an, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt der Region auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt deshalb Bewerbungen von Personen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Im Interesse der Frauenförderung werden Frauen ausdrücklich zur Bewerbung ermutigt. Menschen mit Behinderung werden ebenfalls gebeten, sich zu bewerben.

Über uns

Fakten

Die StädteRegion Aachen ist ein innovativer Gemeindeverband im Dreiländereck Belgien, Niederlande und Deutschland. Zehn Städte und Gemeinden haben ihre regional bedeutsamen Aufgaben in dieser leistungsorientierten und mitarbeiterfreundlichen Verwaltung gebündelt. Wir kümmern uns um das Wohl von insgesamt etwa 563.000 Menschen.


Keine leichte Aufgabe, aber wir haben eine klare Mission: Unsere Region lebenswerter, sozial gerechter und zukunftssicherer zu machen.

Du hast Fragen?

Wir sind daran interessiert, Dich kennenzulernen!

Also melde Dich gerne bei uns!

Zum Aufgabengebiet

Manuel Hermanns

Arbeitsgruppenleitung

Tel. 0241/ 5198 6610


manuel.hermanns@staedteregion-aachen.de

Zum Recruitingprozess

Larissa Zdunek

Personalsachbearbeitung

Tel.: +49 241/ 5198 - 2194


larissa.zdunek@staedteregion-aachen.de

Frank Pawlik

stellv. Arbeitsgruppenleitung

Tel. 0241/ 5198 6640


frank.pawlik@staedteregion-aachen.de