Sachbearbeitung Bürgerservice (m/w/d)

Zittau, SN, DE, Germany

Job Description

Arbeiten im Landratsamt Görlitz ist überraschend vielseitig, abwechslungsreich und alles andere als trocken. Unser Team an den Standorten Görlitz, Zittau, Löbau, Niesky und Weißwasser besteht aus über 1800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit vielfältigen kommunalen Aufgaben. Als einer der größten Arbeitgeber der Region sind wir vorrangig Dienstleister für die Belange von knapp 250.000 Bürgerinnen und Bürgern im Landkreis Görlitz, aber auch Ordnungs-, Aufsichts- und Genehmigungsbehörde mit Herz und Verstand.



Vier Argumente für das Landratsamt Görlitz:


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Beruf & Familie:

flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten, Sabbat, Telearbeit, mobile Arbeit

Finanzen:

betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen

Gesundheit:

stetig wachsende Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement

Bildung:

regelmäßige Weiterbildungen, Bezuschussung von Höherqualifizierung

Sachbearbeitung Bürgerservice (m/w/d)


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Im Dezernat I, Abteilung Bürgerservice, ist zum

nächstmöglichen Zeitpunkt

eine Stelle als Sachbearbeitung Bürgerservice (m/w/d) zu den folgenden Rahmenbedingungen zu besetzen:



Stellennummer

1004-01-52


Arbeitszeit:

Vollzeit/Teilzeit (mind. 36 h/Woche)


Arbeitsort:

Zittau


Vertragsart:

unbefristet


Vergütung:

EG 7 TVöD


Bewerbungsfrist:

15.10.2025


Unsere Abteilung Bürgerservice besteht aus dem Sachgebiet der Bürgerbüros, dem Servicecenter, der Kfz-Zulassungs- sowie der Fahrerlaubnisbehörde. Die Mitarbeitenden arbeiten an den Standorten Weißwasser, Löbau, Niesky, Görlitz und Zittau. Wir suchen Verstärkung für unser Team im Bürgerbüro Zittau.





Das

Aufgabengebiet

umfasst:


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Bürgerberatung und weitere Dienstleistungen




Ansprechpartner für Bürgerinnen und Bürgern sowie Besucherinnen und Besuchern Beratung der Bürgerinnen und Bürgern zur Antragstellung, zu Anträgen auf ausgewählte Leistungen der Landkreisverwaltung Ausgabe von Formularen zur Antragstellung sowie die Annahme von Anträgen Aufnahme von Widersprüchen und Beschwerdemanagement Erläuterungen bis hin zur Ausfüllhilfe der Formulare Erteilung von Auskünften zum Dienstleistungsangebot des Landratsamtes sowie zu den Aufgaben/Zuständigkeiten in den Fachämtern Informationen zum Verwaltungsstandort, Ansprechpartner etc. und Vermittlung von Informationen aus den Fachämtern Erteilung von allgemeinen Auskünften und Informationen zum Landkreis und zur Kreisverwaltung Beglaubigungen, Scanservice, Terminvergaben

Fahrerlaubnisbehörde




Beratung, Hilfestellung, Entgegennahme und Prüfung von Anträgen auf Führerscheinklassen Festsetzung von Gebühren und Dokumentation der Vorgangsbearbeitung Ausgabe von Führerscheinen im Rahmen des Pflichtumtauschs Entgegennahme und Verwaltung der Kartenführerscheine im Rahmen von Bußgeldverfahren

Kfz-Zulassung




Prüfung von Antragsunterlagen (wie Zulassungsbescheinigungen, Gutachten, Ausnahmegenehmigungen etc.) im Rahmen der Dienstleistungen aus der Kraftfahrzeugzulassung einschließlich der Zuteilung von Kennzeichen Prüfung und Ausgabe von Fahrzeugunterlagen/ Dokumenten Anbringung von Plaketten auf die amtlichen Kennzeichen Festsetzung der Gebühren und Dokumentation der Vorgänge



Sie

bringen

mit:


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Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/-r oder eine vergleichbare Qualifikation (Justizfachangestellte/-r, Fachangestellte/-r für Arbeitsmarktdienstleistungen bzw. Arbeitsförderung, Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/-r, Fachangestellte/-r für Bürokommunikation (sofern in einer Behörde erlangt), Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement (mit Wahlbereich Verwaltung und Recht) oder Abschluss des Angestelltenlehrgangs I) alternativ eine mindestens 3-jährige Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich verbunden mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Wirtschaft oder Verwaltung, insbesondere im Aufgabengebiet Büroorganisation/Büromanagement wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich der Fahrzeugzulassungsverordnung (FZV), Fahrerlaubnis-Verordnung (FeV), Straßenverkehrszulassungsverordnung (StVZO), des Straßenverkehrsgesetzes (StVG), des Verwaltungsverfahrens- und Verwaltungsvollstreckungsgesetzes, des Kraftfahrzeugsteuer- und Pflichtversicherungsgesetzes und anderen für die Stelle notwendigen Rechtsgrundlagen Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung sowie Grundkenntnisse in der Aufbau- und Ablauforganisation der Ämter des Landratsamtes sind von Vorteil fundierte angewandte Kenntnisse in der Büroorganisation wünschenswert sind außerdem Polnisch- und/ oder Englischkenntnisse sehr gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie Verhandlungsgeschick Gewissenhaftigkeit, Belastbarkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise Flexibilität zur Absicherung der regelmäßigen Sprechzeiten



Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse) – Bewerben Sie sich dazu direkt über unser

Online Bewerbungsverfahren

. Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen außerhalb des Portals (postalische und E-Mail Bewerbungen) nicht berücksichtigt werden. Außerdem bitten wir um Verständnis, dass Kosten, die Ihnen im Laufe des Auswahlverfahrens entstehen, nicht erstattet werden können.


Willkommen sind Bewerbungen aller Menschen, gleich welcher Herkunft und welchen Geschlechts (m/w/d). Daher fördert der Landkreis Görlitz aktiv die berufliche Gleichberechtigung von Menschen jeglichen Geschlechts, indem wir den Gleichstellungsplan zum Bestandteil unserer Personalarbeit machen. Vor diesem Hintergrund ermutigen wir insbesondere Frauen, sich zu bewerben.


Bewerbungen grundsätzlich geeigneter schwerbehinderter Menschen, auch Gleichgestellter im Sinne des § 2 Abs. 3 Sozialgesetzbuch – Neuntes Buch (SGB IX) –, werden bei vergleichbarer Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Ein entsprechender Nachweis ist den Bewerbungsunterlagen beizulegen.



Es handelt sich um ein gestuftes Auswahlverfahren. Externe Bewerber werden nur berücksichtigt, sofern keine geeigneten internen Bewerber zur Verfügung stehen.



Haben Sie noch Fragen? Dann wenden Sie sich bitte an:











Für Fachfragen:
Frau Ramelow (03581 663 5230) SachgebietsleiterinFür Fragen zum Verfahren:
Frau Türke (03581 663 1611) Personalsachbearbeitung

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Job Detail

  • Job Id
    JD3530370
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zittau, SN, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned