Die Volkshochschule Mainz sucht zum nächstmöglichen Termin mehrere
Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit: 20 Wochenstunden
Aufgabenschwerpunkte:
Sekretariat (Posteingang, Postausgang, Schriftverkehr, Terminverwaltung, Ablage)
Persönliche, schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Kundinnen
Anlegen und Pflegen der Stammdaten von Kursen inkl. Raumbelegung
Versand der Lehraufträge, Überwachung der Rückläufe
Organisatorische Abwicklung aller Kurse im Verantwortungsbereich
Anforderungsprofil:
Kaufmännische Ausbildung oder Verwaltungsangestellte/-r
Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
Sichere Beherrschung relevanter EDV-Software
Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Konfliktfähigkeit
Zuvorkommende, kundenorientierte Umgangsformen
Sensibilität im Umgang mit Teilnehmenden unterschiedlicher kultureller Herkunft
Englischkenntnisse, vorwiegend für die mündliche Kommunikation aber auch für die Beantwortung von E-Mails
Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD VKA) bis zur Entgeltgruppe 6.