Bearbeitung von Schadensfällen an der Autobahninfrastruktur und Dienstfahrzeugen, inklusive Ermittlung von Schadensursachen und -höhe sowie Geltendmachung von Ersatzansprüchen gegenüber Dritten und Versicherern
Koordination und Abstimmung mit Fachabteilungen, Meistereien, Juristinnen/Juristen sowie externen Partnern
Erstellung und Prüfung von Kosten- und Schadensaufstellungen (inkl. SAP-Datenpflege), Plausibilitätsprüfung und Vorbereitung von Abrechnungen
Schriftverkehr und Kommunikation mit Behörden, Versicherungen und Geschädigten sowie Teilnahme an Fachrunden und Besprechungen
System- und Vorgangspflege in SAP sowie Dokumentation und Archivierung aller relevanten Unterlagen
Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben und Klärung von Abrechnungsfragen mit Fremdfirmen
Das sollten Sie mitbringen:
Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder ähnliche bzw. durch berufliche Erfahrung erworbene, gleichwertige Eignung
Berufserfahrung und Fachkenntnisse im Bereich Schadenssachbearbeitung, Mahnwesen und/oder Forderungsmanagement erwünscht
Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicheres, verbindliches Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Freude an der Arbeit im Team
Ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz
Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission. Entgeltgruppe: E9a Die Vergütung erfolgt gemäß der o.g. Entgeltgruppe. Die individuelle Festlegung der Entgeltstufe richtet sich nach den Vorgaben des . Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Bei einzelnen Positionen kann es sich um eine Tätigkeit in einem sensiblen (ggf. korruptionsgefährdeten) Arbeitsbereich handeln. Ist dies der Fall, so können Sie die konkreten Maßnahmen zur Überprüfung der Zuverlässigkeit in der nachlesen. Das erwartet Sie bei uns: Zukunft. Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, deutschlandweite berufliches Perspektiven. Familie & Freizeit. Mobiles Arbeiten/ Telearbeit/ flexible Arbeitszeitgestaltung – wo immer möglich, 30+1 Tage Urlaub, über 200 Standorte bundesweit, Unterstützung bei Kinderbetreuung oder Pflege. Miteinander. Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang. Fairness. Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften. Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, attraktive Altersvorsorge. Haben Sie Fragen zu unseren Angeboten für Mitarbeitende? Dann lesen Sie diese gerne auf unserer Karriereseite nach oder sprechen uns an. Gemeinsam Großes bewegen: Ein respektvoller Umgang miteinander und Freude bei der Arbeit stehen für uns im Mittelpunkt. Wir glauben an den Erfolg von divers aufgestellten Teams mit unterschiedlichen Expertisen, Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten. Daher begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht/ Geschlechtsidentität, Alter, Nationalität, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung. Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!