Job Description

Wir suchen Dich als Fachkraft (m/w/d) für die Sterbefallsachbearbeitung im Krematorium Berlin

Du unterstützt unser Team bei allen administrativen Abläufen im Krematorium.

Mit deiner sorgfältigen und verantwortungsvollen Arbeitsweise sorgst du dafür, dass die Prozesse reibungslos laufen – stets mit einem pietätvollen Umgang mit Verstorbenen und Angehörigen.

Deine Aufgaben:

· Annahme der Sterbefall-Dokumente per Mail, Fax oder persönlich von Bestattungsunternehmen

· Priorisierung nach Prüfung, Zuordnung und Sortierung der eingereichten Dokumente

· Überwachung auf Vollständigkeit der Dokumente, gegebenenfalls Veranlassung von notwendigen Korrekturen

· Datenerfassung der Sterbefall-Unterlagen in unsere Krematoriums-Software

· administrative Vorbereitung der Unterlagen zur 2. Leichenschau durch die Gerichtsmedizin in Abstimmung mit dem Schichtführer

· Meldung/Verständigung an die Kriminalpolizei bei Unstimmigkeiten eines Todesfalls nach der 2. Leichenschau, sowie Vorbereitung von Unterlagen für die Staatsanwaltschaft

· Terminvergabe, -koordination und -Erfassung für Sarg-/Urnenfeiern, Teilnahmen an der Einäscherung und Gedenkterminen, gegebenenfalls Bestellungen von Blumenaufträgen

· Erfassung/Bearbeitung der Urnenanforderungsunterlagen in Vorbereitung für den entsprechenden Urnenversand/-tour nach den Kategorien Berlin / Deutschland / Europa und Welt

· Eingabe/Kontrolle im PC-System von abgeschlossenen Einäscherungsaufträgen nach vollständig erfasster und durchgeführter Leistungen incl. Berechnungen der Sarg-/Urnenstandgelder mit anschließender Freigabe zur Abrechnung

· Ablage der Einäscherungsunterlagen nach vorgegebenem System für die Archivaufbewahrung

· Datenpflege, Aktenanlage nach vorgegebenem System

Dein Profil:

· Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich

· Du bringst Berufserfahrung mit

· Du bist teamfähig und kommunikativ

· Du hast einen pietätvollen und sensiblen Umgang mit Verstorbenen, Angehörigen und Bestattungsinstituten

Wir bieten dir:

· einen sicheren Arbeitsplatz in einem respektvollem Umfeld

· eine umfassende Einarbeitung

· eine faire Vergütung nach TV-L EG 6

· Arbeitszeit: 39,4 Stunden von Montag – Freitag i.d.R. von 07:30 Uhr – 16:00 Uhr

· Beginn: 01.02.2026, Vollzeit oder Teilzeit

· befristet, Krankheitsvertretung mit Möglichkeit der Übernahme

Einsatzort:

· Krematorium Berlin-Baumschulenweg, Südostallee 55, 12437 Berlin

Dieser Bereich des Arbeitsplatzes erfordert keinen direkten Kontakt mit den Verstorbenen. Eine rege Kommunikation mit unseren Auftraggebern (i.d.R. Bestattungsunternehmen) ist jedoch unumgänglich. Wenn Ihnen die Arbeit am Schreibtisch Spaß macht und Sie die eingehenden Papierunterlagen nicht aus der Ruhe bringen können, freuen wir uns Sie kennenlernen zu dürfen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 39.759,34€ pro Jahr

Erwartete Arbeitsstunden: 39.4 pro Woche

Leistungen:

Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort