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Sachbearbeiter/in Kundendienst & Retouren (m/w/d) Stellenausschreibung – Sachbearbeiter/in Kundendienst & Retouren (m/w/d) – Teilzeit vormittags Standort: 85640 Putzbrunn Unternehmen: Ried System Electronic GmbH Start: ab 01.01.2026 Über uns Wir entwickeln und produzieren hochwertige Kamera-, Sensor- und Elektroniksysteme für Einsatzfahrzeuge, Behörden, Industrie und Spezialfahrzeuge. Unsere Lösungen müssen funktionieren, wenn es darauf ankommt – dafür brauchen wir ein starkes Team. Deine Aufgaben Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon sowie Nachverfolgung offener Anfragen Bearbeitung von RMA- und Retourenvorgängen inklusive Erstellung von Rücksendeunterlagen Abstimmung mit Service-, Technik- und Vertriebsabteilungen zur Klärung von Reklamationen Unterstützung bei Bestellungen und der Auftragsabwicklung Pflege und Dokumentation von Kunden-, Service- und Auftragsdaten im ERP- System Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundendienst Dein Profil Erfahrung im Order Management, Auftragsabwicklung oder in der Sachbearbeitung Strukturierte, zuverlässige und präzise Arbeitsweise Sichere Kommunikation mit Kunden und Lieferanten Routine im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Organisationstalent und eigenverantwortliches Arbeiten Freundlich, lösungsorientiert und teamfähig Das bieten wir Dir Spannende Einblicke in die Welt der Fahrzeugelektronik Einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Attraktives Industriegebiet Flexible, aber geregelte Arbeitszeiten durch Gleitzeit Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Kranken-Zusatzversicherung Umsatzabhängige Boniauszahlungen 30 Tage Erholungsurlaub Langfristige Perspektive in einem innovativen, familiären Unternehmen Dynamisches und motiviertes Team Verwirklichung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung Arbeiten in einem ISO 9001 zertifizierten Unternehmen So bewirbst du dich Bitte sende deine Unterlagen an: personal@ried.de Bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung. Ried System Electronic GmbH Michael-Haslbeck-Str. 22 85640 Putzbrunn, Germany Telefon: +49 (0)89 46 23 64-0 Telefax: +49 (0)89 46 23 64-30 E-Mail: info@ried.de Webseite: www.ried.de

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