is a leader in the flooring industry, dedicated to providing high-quality products and exceptional customer service. Our company prides itself on innovation and excellence, ensuring that we not only meet but exceed the expectations of our customers.
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Tasks
Als Sachbearbeiter:in / Bürofachangestellte:r Auftragsabwicklung (m/w/d)
Vollzeit · Unbefristet · Standort: Soest
Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen
im ERP-System – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung.
Betreuung und Kommunikation mit Kund:innen und Lieferanten
, insbesondere unserer Key Accounts, zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
Koordination mit Lager und Logistik
, um termingerechte Lieferungen und eine effiziente Auftragsabwicklung sicherzustellen.
Pflege von Auftrags-, Kunden- und Stammdaten
sowie Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften.
Unterstützung des Managements
bei administrativen Aufgaben und organisatorischen Projekten zur Prozessoptimierung.
Profile
Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung
(z. B. Industriekauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann oder Groß- und Außenhandelsmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung
in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung.
Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
sowie gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel).
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
mit hoher Serviceorientierung und Organisationstalent.
Kommunikationsstärke
im Umgang mit Kund:innen, Kolleg:innen und externen Partnern.
Teamfähigkeit
, Flexibilität und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
Sehr gute Deutschkenntnisse
,
Grundkenntnisse in Englisch
von Vorteil.
Wir bieten
Eine
unbefristete Vollzeitstelle
(40 Stunden/Woche, Montag–Freitag)
am Standort Soest.
Eine
abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
in einem motivierten Team.
Leistungsgerechtes Gehalt
und faire Rahmenbedingungen.
Ein
kollegiales, unterstützendes Arbeitsumfeld
mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
Individuelle Einarbeitung
sowie
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Art der Stelle: Vollzeit
Ausbildung:
Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
Bürofachkraft, idealerweise in der Auftragsabwicklung: 5 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
Deutsch (Erforderlich)
Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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