Starten Sie bei der Volksbank Düsseldorf Neuss eG und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns. Als Genossenschaftsbank orientieren wir uns an Werten wie Fairness und Partnerschaftlichkeit. Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Dies prägt auch unsere Rolle als Arbeitgeber. Wir leben die genossenschaftliche Idee und agieren gemeinsam auf Augenhöhe und mit Leidenschaft für unser Team. Meistern Sie zusammen mit uns die Herausforderungen von Morgen.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als
Sachbearbeiter Telefonakquise (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
Sie vereinbaren eigenständig durch Telefonie qualifizierte Termine für unsere Kundenberater und hinterlegen diese in den entsprechenden Systemen
Sie leben unsere Qualitäts- und Servicestandards und bauen eine persönliche und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf
Sie nehmen Feedback unserer Kunden an und leiten dieses weiter
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über eine Ausbildung im Dialogmarketing
Sie haben bereits Erfahrungen in der Telefonie und den damit verbundenen Prozessen gesammelt
Sie haben gute MS-Office Kenntnisse und sind mit allgemeinen Bürotätigkeiten vertraut
Sie telefonieren sehr gerne und verfügen über einen sehr guten sprachlichen Ausdruck
Sie sind freundlich, aufgeschlossen, zuverlässig und belastbar
Sie sind im Umgang mit Kunden flexibel und können sich schnell auf verschiedene Kundentypen und Situationen einstellen
Sie tragen durch Ihre vertrieblichen Fähigkeiten maßgeblich zum Erfolg der Bank bei