Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice
Pirmasens, RP, DE, Germany
Job Description
profine ist eine eigentümergeführte Unternehmensgruppe, die weltweit Kunststoffprofile für Fenster und Haustüren, Sichtschutz-Systeme und PVC-Platten herstellt. Mit unserer Zukunftsmarke KÖMMERLING sowie dem leidenschaftlichen Einsatz unserer 3.400 Mitarbeiter schaffen wir weltweit in 23 Ländern Qualität und Vertrauen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Pirmasens einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den technischen Kundenservice im Bereich Kundenqualität.
#
Ihre Aufgaben
Erfassen der eingehenden Mängelrügen in MüB-Datenbank Beurteilen der Reklamationsmuster + Bewertung nach vorgegebenen Prüfmethoden Beauftragung der Nachkontrolle in Produktion und Lager Korrespondenz in Zusammenhang mit der Beantwortung von Mängelrügen (Sachverhalt, Gutschriften, Sanierungen) und Kulanzregelung Veranlassen der aus Reklamationsfällen resultierenden Gutschriften Kontaktieren der Verarbeiter und Endkunden in Sanierungsfragen Im Sonderfall unterstützende Reklamationsbearbeitung vor Ort beim Endkunden/Verarbeiter o.ä
#
Ihr Profil
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Technisches Verständnis Kommunikations- und Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit SAP und MS-Office
#
Ihre Ansprechpartnerin
Janine Schramm
Personalreferentin
profine GmbH
Motzener Str. 31-33
12277 Berlin
+49 (0) 6331 / 56 2308
bewerbung@profine-group.com
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
Job Detail
-
Job IdJD3215676
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationPirmasens, RP, DE, Germany
-
EducationNot mentioned