Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice / Front Und Backline

Unterschleissheim, Bayern, Germany

https://www.mncjobs.de/company/walter-fach-kraft

Job Description

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte und lernbereite Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption.
Das dürfen Sie erwarten:

Bearbeitung von Reklamationen und anderen komplexen Kundenanliegen
Betreuung, Ausführung und Optimierung täglicher Reportaufgaben und Prozesse
Verantwortung für aktive Informationen an Kunden über den gesamten Sendungsablauf
Fallbetreuung bis zur abschließenden Lösung
Mitgestalten an der strategischen Ausrichtung des Reklamationsprozess
Organisation von Kundenaktionen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

Ihre Aufgaben:

Ausbildung zur/m Speditionskauffrau/-mann, alternativ kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Spedition
Gute Branchen- und Prozesskenntnisse
Englisch- sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Sehr gute IT-Kenntnisse: MS Office, SAP
Organisatorisches Geschick

Ihr Profil:

Kaufmännische Ausbildung im Bereich Logistik
Berufserfahrung in der internationalen Spedition
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse
Gute MS Office Kenntnisse

Die Walter-Fach-Kraft Gruppe ist ein seit 25 Jahren etabliertes, renommiertes, mittelständisches Unternehmen.
?Mit über 1.500 Mitarbeiterinnen (m/w/d) sind wir an nahezu 30 Standorten in Deutschland, Österreich und Polen vertreten.
Bewerben Sie sich jetzt unter landshut@walterfachkraft.com oder rufen Sie uns unter +49 (8 71) 976298 - 0 an. Unser Team steht Ihnen für Informationen und Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wenn Sie möchten, empfehlen Sie die Stellenanzeige an Freunde, Bekannte und / oder Kollegen (m/w/d) weiter. Für eine erfolgreiche Mitarbeiterwerbung erhalten Sie als kleines Dankeschön eine Prämie von bis zu 500 Euro.
*Entstehende Reisekosten zum Vorstellungsgespräch werden nicht erstattet.*