Job Description

Ab sofort, | 38 Stunden pro Woche | Augsburg | Energiewirtschaft | Berufseinsteiger | 16 bis 17 € pro Stunde | Projekt-ID A202551569_1S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Für ein Projekt unseres Kunden aus der Energiebranche suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - ideal für Berufseinsteiger nach der Ausbildung.
Du erkennst Dich in den unten genannten Aufgaben wieder und bringst die passenden Qualifikationen mit? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
Aufgaben

• Du übernimmst die Bearbeitung eingehender Mails und verfasst qualifizierte Rückmeldungen
• Du nimmst telefonisch Kontakt zu Kunden auf und bist Ansprechpartner für den Fernsteuerungstest
• Du beobachtest laufende Prozesse und leitest bei Auffälligkeiten die richtigen Schritte ein – immer mit dem Kunden im Fokus
• Du kommunizierst klar, freundlich und sicher – sowohl telefonisch als auch schriftlich

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder Quereinsteiger mit erster einschlägiger Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung mit SAP ist wünschenswert
• Bereitschaft, sich in technische Abläufe und Prozesse einzuarbeiten und diese zu verstehen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits

• Einen Stundenlohn zwischen 16 € und 17 €
• Du arbeitest in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
• Du erhältst eine persönliche Einarbeitung vor Ort
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
univativ GmbH
univativ hat es sich zur Aufgabe gemacht Studierende, Absolvent:innen und Young Professionals auf allen beruflichen Etappen zur Seite zu stehen. Als Der Karrierebegleiter matchen wir die Kandidat:innen mit den Profilen unserer Kunden in den Bereichen IT, Engineering und Business.
Seit 1998 unterstützt univativ als Personaldienstleister seine Kunden mit qualifizierten Kandidat:innen. Entstanden aus einer studentischen Idee blickt univativ inzwischen auf eine erfolgreiche Entwicklung zurück: Das Unternehmen ist heute mit 12 Standorten in Deutschland und 3 Standorten in der Schweiz vertreten.

Skills Required