Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchenauslieferungen
Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen
Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit den Kunden
Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen
DAS BRINGEN SIE MIT
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
Erfahrung in der Kundenbetreuung im Küchen- bzw. Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen von Vorteil
Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
Kommunikative Persönlichkeit, Spaß auch an schwierigen Kundengesprächen
Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
WIR BIETEN
30 Tage Urlaub
Ein attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Home Office möglich, nach entsprechender Einarbeitung
JobRad
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Ein angenehmes Arbeitsklima, in dem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 18 Küchenfachmärkte und 13 Logistik- und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.400 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren.