Job Description

Hey, du hast Lust, in einem coolen Team bei Profiküchen GmbH in Hasselroth durchzustarten? Wir suchen für unser Unternehmen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst, der unsere Kunden mit einem Lächeln glücklich macht. Wenn du gerne am Telefon glänzt, Reklamationen mit Fingerspitzengefühl löst und Lust auf einen abwechslungsreichen Job hast, dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
Das machst du bei uns:

• Du nimmst Kundenanliegen am Telefon und vor Ort auf und sorgst dafür, dass Reklamationen und Anfragen schnell und unkompliziert gelöst werden.
• Du pflegst Kundendienstvorgänge und Bestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem – alles digital, alles klar!
• Du koordinierst Montagetermine und die technische Abwicklung wie ein Profi.
• Ab und zu hilfst du bei der Wareneingangsbuchung mit.
• Kurz gesagt: Du hältst unseren Kunden den Rücken frei und sorgst für zufriedene Gesichter.

Das bringst du mit:

• Du hast schon Erfahrung in der Auftrags-, Reklamationsbearbeitung oder im telefonischen Beschwerdemanagement – am besten im Bereich Einbauküchen oder Möbel, aber kein Muss!
• Am Telefon bist du ein Naturtalent und bleibst immer freundlich und souverän.
• Rechtschreibung? Kein Ding für dich! Technische Zeichnungen? Kannst du dir auch vorstellen.
• MS Office (Outlook, Word, Excel) ist für dich kein Neuland.

Qualifikation
Was wir uns von dir wünschen:

• Du kannst dich gut ausdrücken, egal ob am Telefon oder per Mail.
• Service liegt dir im Blut, und du arbeitest gerne lösungsorientiert.
• Verantwortung übernehmen? Für dich kein Problem!
• Auch wenn’s mal hektisch wird, behältst du den Überblick.

Benefits
Was wir dir bieten:

• Einen festen Job ohne Befristung in einem Unternehmen, das weiß, wie man Küchen rockt!
• Faire Arbeitszeiten, die dir genug Freiraum für dein Privatleben lassen.
• Ein attraktives Gehalt
• Ein super Team, das dich unterstützt und mit dir zusammen wächst.
• Kostenlose Parkplätze, frisches Wasser und leckerer Kaffee – immer griffbereit!
• Eine entspannte Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen wirst.

Lust, dabei zu sein?
Dann schick uns deine Bewerbung und werde Teil der Profiküchen-Familie! Wir freuen uns, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Küchenwelt ein Stück besser zu machen.
Octopoda GmbH

Skills Required