Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst - Innendienst Job in SchwörerHaus

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Innendienst

Hohenstein Oberstetten, BW, DE, Germany

Job Description

Was Sie schaffen werden

Bearbeiten Sie offene Kundenservice-Tickets (OTRS)

Klassifizieren Sie neu eingegangene Tickets (OTRS)

Betreuen Sie unsere Kunden telefonisch sowie per Mail

Koordinieren und stimmen Sie die Termine für Kundendiensteinsätze ab

Übernehmen Sie Verantwortung für die korrekte Abwicklung von Wartungsrechnungen

Worauf Sie bauen können

30 Urlaubstage

flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit

tarifliches Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mitarbeiterfeste

Mitarbeiterrabatte

kostenlose Parkplätze

VL-Zuschuss

betrieblich finanzierte Altersvorsorge

Dienstradleasing

betriebliches Gesundheitsmanagement

individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebskantine mit Essenszuschuss

Können ist Ihr Fundament

Ihre Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich mit Fremdsprachenkenntnissen bilden die Grundlage für Ihren Einsatz

Sie bringen idealerweise Kenntnisse in Outlook, OTRS und SAP mit

Sie sind freundlich im Umgang mit Kunden

Sie behalten auch in komplexen Situationen den Überblick und arbeiten stets strukturiert und organisiert