Job Description

ab sofort - Standort Gräfelfing

Ihre Aufgaben:

Telefonische Bestelleinholung von Kunden über eine Kundenvorschlagsliste Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit Sorgfältige Erfassung der telefonischen Bestellungen in SAP Auftragsabwicklung von Kleinabholern Abwicklung von Speditionsmodellkunden Ordnungsgemäße Erfassung von Rückware Zuverlässige Abwicklung der Tourennacherfassung nach Rückkehr der Fahrzeuge des Direktfuhrparks Abrechnung der Festabwicklung

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufleute für Büromanagement, Industriekaufleute, etc.) Erste Berufserfahrung in der Getränkelogistik oder im Innendienst wünschenswert Gute Kenntnisse in SAP/R3 und MS-Office, insbesondere Word und Excel Sehr gute Deutschkenntnisse aufgrund der Bearbeitung von Kundenanfragen erforderlich Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Spaß und Erfahrung im Umgang mit Kunden Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie ein sicheres Auftreten Flexibilität und Eigenmotivation sowie eine äußerst sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise

Werden Sie Teil der Paulaner Familie!

Neben einer ebenso internationalen wie traditionellen Atmosphäre bieten wir Ihnen darüber hinaus:


Eine attraktive Vergütung sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub sowie ein Überstundenkonto mit der Möglichkeit, Überstunden in Form von Gleittagen abzubauen Haustrunk (Frei-Getränke aus unserem Produktsortiment zum privaten Verbrauch - 40 Gratiszeichen im Monat und 40 Kaufzeichen) Ticketrestaurantchecks (pro Monat 15 Stück) Einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Möglichkeit des Fahrradleasing über Companybike Persönliche Weiterbildung u.a. durch internes Learning-Portal mit zahlreichen Fach- und Soft-Skills-Seminaren * Corporate Benefits, betriebliche Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.