Job Description

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Sachbearbeiter:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden des Maschinenbaus und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job

• Erstellung und Verwaltung von Verkaufsangeboten
• Verwaltung von Verkaufsaufträgen
• Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Abstimmung von Lieferterminen
• Erstellung von Ersatzteilrechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Anrufen in der Telefonzentrale
• Empfangstätigkeiten und verschiedene Backoffice-Aufgaben im Kundendienst
• Erstellung von Auswertungen für die Abteilungsleitung mithilfe von Excel
• Unterstützung bei der Berechnung der Serviceeinsätze unserer Monteure

Das bieten wir dir

• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Vorsorgekonzept aus den Bereichen Altersversorgung und Berufsunfähigkeit

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder Interesse
• Berufserfahrungen im Bereich Kundendienst sind vorteilhaft
• Erfahrung mit ERP-Systemen (vorzugsweise NAV Dynamics / BC)
• Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Teamorientierung
• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Sachbearbeiter:in Kundendienst - direkt online unter der Kennziffer FE24-54875-DA bei Frau Annika Spalt. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Skills Required