Job Description

Mehr als ein Job


Starte bei Kuehne+Nagel in Bremen als Sachbearbeiter Kundenberatung Seefracht Import Logistik Rohprodukte (m/w/d). Deine Arbeit sorgt dafür, dass Rohstoffe wie Kaffee, Kakao oder Getreide sicher über die Weltmeere transportiert und termingerecht weiterverarbeitet werden.


Du trägst dazu bei, dass Produktionsketten nicht stillstehen, Versorgung funktioniert und Unternehmen weltweit zuverlässig arbeiten können. Bei Kuehne+Nagel gestaltest du Logistik, die Wirkung zeigt, jeden Tag.


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Im Customer Care Team von Kuehne+Nagel im National Head Office in Bremen übernimmst du als Sachbearbeiter Kundenservice Seefracht Import Verantwortung für die Betreuung unserer Kundschaft im Bereich Rohprodukte.


Du koordinierst Anfragen, prüfst Dokumente und begleitest Sendungen vom Auftrag bis zur Ankunft. Dabei arbeitest du eng mit operativen Bereichen und Partnern zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung bei Kuehne+Nagel.

Wie du dich einbringst

Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschäften sowie Rückgewinnung von Kunden

Was dich auszeichnet

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen Selbstständiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was für dich drin ist

Konditionen:
leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
Flexibilität:
flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
Gesundheitsförderung:
Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
Vermögenswirksame Leistungen:
Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
Ausstattung & Arbeitsumfeld:
Laptop, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Kaffee und Kantine
Perspektive:
Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
Rabatte:
diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
Teamarbeit:
familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie

Wer wir sind


Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.


Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.