Sachbearbeiter ­ Kundenberatung ­ & Leistungsrecht (w/m/d)

Dresden, SN, DE, Germany

Job Description

Kundenberatung und Vertrieb



Dresden, Sachsen | Festanstellung | Entgeltgruppe 7 IKK-TV | Bewerben bis 01.12.2025



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Das bringen Sie mit



Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungs-fachangestellten anderer SV-Bereiche



Sie bringen vielseitige Fachkenntnisse in allen Bereichen der Sozialversicherung und fundierte Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung mit



Sie wenden die Microsoft-Office-Produkte (insbesondere Excel und Word) sicher an



Sie haben sehr gute Kenntnisse in Gesprächsführungs- und Verhandlungstechniken im Umgang mit Kunden sowie ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen



Ihre persönlichen Stärken sind insbesondere der vertrauensvolle Umgang mit Personaldaten, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie eine eigenverantwortliche, prozess- und kundenorientierte Arbeitsweise



Das machen Sie



Neben der persönlichen, telefonischen und schriftlichen Beratung der Versicherten, bearbeiten Sie Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung, rechnen mit Leistungserbringern ab und setzen Ersatz- und Erstattungsansprüchen durch



Sie führen die An- und Abmeldebearbeitung durch, prüfen die Versicherungszeiten und bearbeiten die Wahlerklärungen



Sie beurteilen die freiwilligen Versicherungen, Versicherungen von Rentnern, Studenten, Familienangehörigen und Leistungsbeziehern nach SGB II/III, pflegen die Versicherungszeiten und bearbeiten Hinweis- und Fehlerlisten



Sie repräsentieren die IKK classic gegenüber den Mitarbeitenden, Versicherten, externen Leistungserbringern sowie anderen Trägern der Sozialversicherung



Sie stellen die persönliche und fachgerechte Betreuung unserer Mitarbeitenden und Kunden sicher, damit sorgen Sie für die Zufriedenheit mit dem Service der IKK classic und für eine Vertrauensbasis für langfristige und stabile Kundenbeziehungen



Das machen wir



Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.

§ Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung.



Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.



Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.



Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.



Das bieten wir



Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600€ - 4.700€ p. M.)



Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage



Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance



Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit



Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung



30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei



Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum Deutschlandticket



Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik



Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten



Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus



Das ist Ihre Chance



Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 01.12.2025 . Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.



Kontakt:



Mary Roth

0351-4292231541



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Job Detail

  • Job Id
    JD3775769
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Dresden, SN, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned