Job Description

Leistungen



Gelsenkirchen, Nordrhein | Festanstellung | Entgeltgruppe 7 IKK-TV | Bewerben bis 12.01.2026



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Das bringen Sie mit



Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder gleichwertige Fähigkeiten und Fertigkeiten z.B. Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen mit Erfahrungen im Aufgabengebiet



Sie haben gründliche Fachkenntnisse in allen Bereichen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung sowie vielseitige Fachkenntnisse in den Fachgebieten Geldleistungen und Sachleistungen



Sie besitzen umfassende Fachkenntnisse in den Fachgebieten Arbeitsunfähigkeitsfallmanagement

Sie haben vielseitige Fachkenntnisse im Rehabilitations-, Renten-, Pflege-, Sozial- und Verwaltungsrecht



Sie besitzen gründliche medizinische und sozialmedizinische Kenntnisse sowie vielseitige Kenntnisse in medizinischen und sozialen Infrastrukturen



Sie haben vielseitige Kenntnisse der Gesprächstechniken zur Kundenberatung



Sie besitzen die Fertigkeiten im Umgang mit der IKK-Standardsoftware, Office-Software und den Add-on Produkten des Arbeitsgebietes



Ihre persönlichen Stärken sind insbesondere eine selbstständige, strukturierte, kostenorientierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie Durchsetzungsfähigkeit und diplomatisches Geschick



Das machen Sie



Sie beraten Versicherte zur kontinuierlichen Begleitung und Steuerung der Arbeitsunfähigkeitsfälle zwecks positiver Beeinflussung des Fallverlaufs sowie Einleitung, Steuerung, und Überwachung der Maßnahmen zum Arbeitsunfähigkeitsfallmanagement.



Sie kooperieren bei der Fallbearbeitung mit den Versicherten, dem Medizinischen Dienst (MD), den Leistungserbringern sowie den zuständigen Fachabteilungen und beschaffen klientenbezogene Informationen zur Fallklärung und Steuerung durch eigenständige Recherchen



Sie führen Fallkonferenzen für spezielle Arbeitsunfähigkeitsfälle, zur Analyse und Bewertung dieser, mit Gesundheitslotsen und/oder dem MD durch, die Ergebnisse dokumentieren und einzuleitende Maßnahmen koordinieren sowie den Maßnahmenerfolg überwachen



Sie koordinieren die Fallübergabe an die Gesundheitslotsen nach den Vorgaben der entsprechenden Arbeitsanleitung



Sie bearbeiten die Widersprüche durch Ermitteln des Sachverhaltes, stellen alle Informationen zusammen und verfassen die Sachstandsberichte zur Prüfung und unterstützen die Vorgehenswahl der Führungskraft bzw. zur weiteren Bearbeitung durch die Widerspruchsstelle sowie durch Erstellung und Versendung von Zwischenmitteilungen und Standardbriefen an die Versicherten



Das machen wir



Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.

§ Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung.



Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.



Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.



Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.



Das bieten wir



Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV ( 3.600€ - 4.800€ p. M.)



Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage



Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance



Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit



Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung



30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei



Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum Deutschlandticket



Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik



Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten



Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus



Das ist Ihre Chance



Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 12.01.2026 . Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.

Kontakt:

Marc Wehmeyer

0521 9443-231635



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