Der Schlüssel zum Erfolg von Trescal liegt im täglichen Engagement seiner Mitarbeiter und ihrer Leidenschaft für den Beruf.
Unsere Tätigkeit besteht primär darin, unterschiedlichsten Industrien technische Dienstleistung zu bieten. Unabhängig von geographischer Lage und Wirtschaftssektor kooperieren wir mit KMUs und großen internationalen Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrt, der Verteidigung, des Energiesektors, der Pharmazie und Medizin, aus dem Fahrzeugbau und der Automobilindustrie sowie aus der Kosmetikbranche und der Telekommunikation.
Bei Trescal setzen wir uns für die Bewahrung von Unternehmergeist, Leidenschaft für den Beruf und Teamgeist ein.
Werden Sie jetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Teil unseres Teams als Sachbearbeiter im Kundenservice/ Auftragsbearbeitung (m/w/d) (m/w/d) für unseren Standort in Nürnberg.
Aufgaben
Auftragsabwicklung, Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und Kalibrieraufträgen einschließlich Rechnungsstellung
Kommunikation mit Kunden zu Kostenvoranschlägen, Durchlaufzeiten, Auftragsstatus und Reklamationen
Koordination zwischen den Abteilungen Logistik, Kalibrierlabor, Buchhaltung und Vertrieb, um die termingerechte Bearbeitung von Aufträgen sicherzustellen
Kooperation im Trescal-Verbund, Auftragsweitergabe an andere Niederlassungen und Fremdvergabe an Partnerfirmen
Erstellung und Pflege der Auftragsdokumentation und Berichtswesen
Unterstützung der Niederlassungsleitung bei Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
Unterstützung bei der Optimierung der Abläufe im Kundenservice zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Rechnungsprüfung und Freigabe
Qualifikation
Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement bzw. eine vergleichbare Ausbildung
Leidenschaft für den Kundenservice bzw. Freude am Umgang mit Menschen und an der Lösung von Problemen, Verhandlungsgeschick
Berufserfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen und im Bestell- und Rechnungswesen
Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen (Outlook, Excel, Word)
Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit
Grundlegendes technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse wünschenswert
Benefits
Bei uns erwartet Sie eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem Unternehmen mit solider Marktposition
Wir fördern Ihre berufliche Weiterbildung und freuen uns auf Ihre innovativen Ideen
Wir unterstützen Sie bei den Kosten für die Kinderbetreuung
Ihnen stehen jährlich 30 Urlaubstage im Kalenderjahr zur Verfügung, und für besondere Anlässe gewähren wir zusätzliche freie Tage
Ihre Arbeitszeiten sind flexibel und familienfreundlich
Profitieren Sie von attraktiven Rabatten durch unsere Corporate Benefits bei namhaften Marken
Ihr Arbeitsplatz ist mit modernster Ausstattung versehen, inklusive Arbeitskleidung, kostenlosem Kaffee und Mineralwasser
Nutzen Sie unser Fahrradleasing-Angebot, um mobil zu bleiben
Auf Sie wartet ein Job mit abwechslungsreichen Arbeitsaufgaben und familienfreundlichen Arbeitszeiten!
Bewerben Sie sich noch heute, bevorzugt online (max. 5 MB), mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem Betreff „Nürnberg Admin".
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Trescal GmbH
Personalabteilung
Heinrich-Hertz-Straße 1
01844 Neustadt in Sachsen
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