Sachbearbeiter (gn) Im Bereich Kundenservice

Rüsselsheim, Hessen, Germany

https://www.mncjobs.de/company/unique-personalservice

Job Description

Bei Unique bringen wir zusammen, was zusammengehört: Bewerber und die passenden Unternehmen. Mit einer Festanstellung in der Arbeitnehmerüberlassung oder in der direkten Personalvermittlung für Hilfs- und Fachkräfte legen wir den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Dabei kommen Ihnen unsere über 50 Jahre Erfahrung, unser Branchen-Know-how sowie die nachbarschaftliche Nähe zugute.
Aktuell suchen wir für unseren Geschäftspartner in Rüsselsheim mehrere:
Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice
IHRE AUFGABEN:

Kundenbasierte Tätigkeiten im Kundenservice
Datenpflege in EDV-Systemen, insbesondere im ERP-Systemen Microsoft Dynamics 365 (D365)
Nutzung des Zendesk-Systems zur Kundenkommunikation
Bearbeitung und Prüfung von einfachen Kundenanliegen und Vorgängen
Kundenkommunikation über Chat ggf. auch Telefon
Unterstützung bei DHL-Nachforschungen im Kundenservice
Übernahme durch den Kundenbetrieb möglich

Arbeitszeiten sind flexibel zwischen 07:00 und 19:00 Uhr mit dem Team anpassbar; Regel 08:00 - 17:00 Uhr
IHR PROFIL:

Fundierte Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sorgfältige, konzentrierte und strukturierte Arbeitsweise
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, sowie MS Teams und ERP System
Sehr gute Kenntnisse in einem Ticketsystem optimal Zendesk
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeiten, auch im Telefonkontakt
Flexibilität und Teamfähigkeit

2,125009724
Stellendetails
Einsatzort:
65428 Hessen Deutschland
Branche:
Druck/Papier/Verpackung
Beruf:
Bürokaufmann / Bürokauffrau
Tätigkeitsbereich:
Kundendienst/Service/CallCenter
Befristung:
unbefristet
Kontakt
Unique Personalservice GmbH
Herr Aytekin Aygurlu
Lotharstr. 1
55116 Mainz am Rhein
+49 6131 6194212
oder
oder bewirb Dich mit:
Wir sind für Dich da!
Unique bietet Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Extras. Denn Du sollst Dich im Job wohlfühlen. Deine Zukunft ist unsere Aufgabe. Mit Unique hast Du einen festen Hafen - heute und in Zukunft. Werde auch Du Teil unseres Teams. Bis bald!