Job Description

Sachbearbeiter Gewährleistungsabwicklung (m/w/d)

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Großraum Stuttgart


Großraum Stuttgart Autohäuser SüdWest unbefristet Versicherung
Vollzeit

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Die Autohäuser SüdWest sind ein Zusammenschluss von fünf Autohäusern und gehören zum namhaften, familiengeführten Unternehmen, der AVAG Holding SE, einer festen Größe im süddeutschen Raum.


Sie packen gerne mit an und behalten stets den Überblick in Ihren Aufgaben? Dann sind Sie bei uns genau richtig!


Die Autohaus Staiger GmbH (Opel) sucht einen freundlichen

Sachbearbeiter für Gewährleistungsabwicklung (m/w/d)

, der Verantwortung übernehmen und die Gewährleistungsprozesse aktiv mitgestalten möchte. Sie werden umfassend eingearbeitet und erhalten die Möglichkeit, die Abläufe in der Gewährleistungsabwicklung mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben

Sie kennen die Garantie- und Gewährleistungsrichtlinien des Herstellers/Importeurs, arbeiten sich in technische Unterlagen ein und halten Ihr Wissen durch Weiterbildung aktuell. Sie führen das Gewährleistungsjournal, prüfen Leistungen und Rückweisungen und bearbeiten Garantiefälle vollständig und fristgerecht. Sie beraten Meister, Serviceberater sowie AOS-Betriebe/Unterhändler und übernehmen den Schriftverkehr mit Herstellern, Lieferanten und Kunden. Sie sichern die korrekte Lagerung angeforderter Teile, organisieren den Versand mit allen Belegen und verarbeiten eingehende Gutschriften. Sie stimmen monatlich offene Forderungen mit der Buchhaltung ab und stellen die vollständige Erfassung aller Gewährleistungsfälle im System sicher. Sie übernehmen zusätzliche Aufgaben Ihres Verantwortungsbereichs und arbeiten eng mit dem Serviceleiter zusammen.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als

Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Servicetechniker (m/w/d), Kaufleute für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufleute (m/w/d)

oder eine vergleichbare Qualifikation im technischen oder kaufmännischen Bereich. Sie kennen die Garantie- und Gewährleistungsrichtlinien oder arbeiten sich sicher in diese sowie in technische Unterlagen ein. Sie bringen kaufmännisches Verständnis, Organisationsgeschick und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise mit. Sie kommunizieren sicher, sind serviceorientiert, teamfähig und behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick. Sie arbeiten zuverlässig mit EDV-Systemen und gängigen Office-Anwendungen. Sie halten Ihr Wissen durch Weiterbildung aktuell und übernehmen Verantwortung in Ihrem Aufgabenbereich.

Wir bieten

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Aus- und Weiterbildung

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Betriebliche Altersvorsorge

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Firmenhandy

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Firmenlaptop

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Mitarbeiterevents

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Mitarbeiterrabatte

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Sport- und Fitnessangebote

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Vermögenswirksame Leistungen

Sie starten bei uns in eine durchgängig

strukturierte Einarbeitung

mit langfristiger Perspektiven. Sie erhalten alles, was Sie für Ihren

Arbeitsplatz

benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen. Sie nutzen unser

Bike Leasing Programm

für nachhaltige Mobilität.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung

Svetlana Franck

Spezialist Personalmanagement


+49 (821) 740 17 - 0

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