Job Description

Deine Aufgaben:

Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen. Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand- und Exportdokumenten. Verantwortung für eine ordnungsgemäße Abwicklung aller Exportvorgänge unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften, einschließlich Gefahrgut. Sorgfältige Prüfung und kontinuierliche Pflege von Verträgen sowie systematische Archivierung aller relevanten Dokumente. Erstellung und Verwaltung von CRM-Berichten zur Nachverfolgung von Kundeninteraktionen, Feedback und Preisgestaltung.

Dein Profil:

Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und -abwicklung wünschenswert Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in MS Office, ERP- und CRM-Systemen

Deine Benefits:

Ausgiebige Einarbeitungsphase Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Familienunternehmen 39 Stunden/Woche und 30 Tage Jahresurlaub Freitags kurzer Arbeitstag bis 13 Uhr „JobRad“-Angebot und weitere Benefits wie z.B. steuerfreie Übernahme von Kindergartenbeiträgen Freizeitraum mit Tischtennisplatte, Massagesessel, Sofa und Co für unterhaltsame/erholende Pausen

Und ja, gibt’s bei uns auch: Kaffee ist nicht nur ein Getränk, es ist eine Umarmung für die Seele, (Sprudel-)Wasser ist unser Elixier der Produktivität, und frisches Obst? Das ist unser täglicher Beitrag zur Farbenlehre

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Zusätzliche Urlaubstage
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert) Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Englisch (Wünschenswert) Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort