Job Description

118398
Duisburg
frühestmöglich
Vollzeit oder Teilzeit

TARGOBANK als Arbeitgeberin

-------------------------------

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.

Deine Aufgaben

------------------

Bearbeitung von Kartenumsatzreklamation mit / ohne Betrugshintergrund Eigenverantwortliche Prüfung und Umsetzung von Erstattungen Initiierung / Überwachung von Erstattungsanlässen Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kunden und Behörden

Dein Profil

---------------

Abgeschlossene kfm. Ausbildung Grundkenntnisse im Kreditkartenbereich wünschenswert Hohe Kundenorientierung Hohe Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht wiederzugeben Akkurate, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Dein Job? Echt.Anders.

--------------------------

Das bieten wir dir:

Flexibles Arbeiten:

Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.

Vertrag:

Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.

Vergütung:

Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt

Arbeitszeit:

Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).

Altersvorsorge:

Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.

Einarbeitung:

Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.

Entwicklung:

Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.

Zentrale Lage:

Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.

Unsere Corporate Benefits

Im Überblick


Work-Life-Balance


Lifestyle


Gehalt


Vorsorge & Gesundheit


Soziales & Nachhaltigkeit


Weiterbildung

Das sagen Deine zukünftigen Kolleg*innen

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits

Leider fehlt uns Ihr Einverständnis

---------------------------------------


Bitte geben Sie uns Ihr Einverständnis, die Cookies zu setzen, die für die Nutzung unserer Komfort-Services wie Youtube zur Darstellung unserer Videos erforderlich sind.


Eine Erklärung all unserer Komfort-Services können Sie in unseren Datenschutzbestimmungen finden. Hier können Sie außerdem jederzeit und einzeln Ihre Einstellungen einsehen und verändern.


Einverständnis erteilen

Podcast: Was macht man eigentlich im telefonischen Vertrieb?

----------------------------------------------------------------

Kundencenter

Du bist auf der Suche nach einem Job mit Kommunikation, Entwicklungschancen und Überzeugungskraft? In dieser Folge dreht sich alles um den Einstieg, die Arbeit und Entwicklungsmöglichkeiten im telefonischen Vertrieb. Steven und Gabriele berichten, was den Arbeitsalltag im telefonischen Vertrieb ausmacht. Egal ob Quereinstieg oder mit Erfahrung im telefonischen Bereich - Höre jetzt rein und erfahre mehr!


Podcast Abspielen / Pausieren
0:00
26
Personen gefällt dieser Beitrag
Dropdown öffnen

Podcast: Ein Praktikum im Transaction Banking

-------------------------------------------------

Kundencenter

In diesem Podcast berichten Karsten und Jasmin von der Abteilung Transaction Banking und der Praktikumsstelle in diesem Bereich. Du möchtest verstehen, wie täglich Milliarden durch das Finanzsystem bewegt werden? Dann bist du bei uns genau richtig. In deinem Praktikum im Transaction Banking erhältst du unter anderem spannende Einblicke in Zahlungsverkehrsprozesse. Darüber hinaus kannst du an aktuellen Projekten mitarbeiten und mehr erfahren. Interessiert? Dann höre jetzt den Podcast.


Podcast Abspielen / Pausieren
0:00
26
Personen gefällt dieser Beitrag
Dropdown öffnen

Podcast: Kevin und Joana sprechen Klartext: Inside Compliance Operations

----------------------------------------------------------------------------

Kundencenter

Zwei Stimmen aus dem Inneren eines oft unterschätzten Bereichs: In diesem Podcast sprechen Joana und Kevin offen und praxisnah über ihren Alltag im Compliance-Bereich. Was bedeutet es, für Integrität Transparenz und Regelkonformität zu sorgen - und das in einem komplexen Unternehmensfeld? Euch erwartet ein spannender Einblick in ein Berufsfeld zwischen Verantwortung, Grauzonen und echten Herausforderungen. Ehrlich, verständlich - und mit einem Blick hinter die Kulissen. Jetzt reinhören und entdecken, warum Compliance alles andere als trocken ist.


Podcast Abspielen / Pausieren
0:00
35
Personen gefällt dieser Beitrag
Dropdown öffnen

Podcast: Edas Weg ins Forderungsmanagement

----------------------------------------------

Kundencenter

In dieser Folge erzählt Eda aus unserem Duisburger Kundencenter über ihre Karriere in der Abteilung Forderungsmanagement. Eda berichtet in dieser Folge über die Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement, die Anstellung als Customer Expert in dem Bereich Zahlungsvereinbarung ungekündigt und die darauffolgende Weiterentwicklung zur Spezialistin in diesem Bereich. Interessiert? Dann höre jetzt rein und erfahre mehr darüber was Eda täglich in der TARGOBANK erlebt.


Podcast Abspielen / Pausieren
0:00
27
Personen gefällt dieser Beitrag
Dropdown öffnen

Du hast noch Fragen?

------------------------

So erreichst du uns:

Telefonisch

020334729292
Zentrales Recruiting

Postalisch

TARGOBANK

Zentrales Recruiting

Telefonnr. 020334729292

Postfach 100219

47002 Duisburg

Du willst zu uns?

---------------------

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.



Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.


Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.

Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.