Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil eines Unternehmens zu werden, das seit Jahrzehnten die Zukunft der Fahrzeuglogistik prägt?
Neugierig auf eine neue Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Position:
Sachbearbeiter Aftersales
Standort:
STOOF International GmbH in Borkheide
Anstellungsart:
Vollzeit und unbefristet
Start:
ab sofort
Als
Logistik-Experte
und Systemdienstleister
für die Automobilindustrie
bewegt MOSOLF rund 2,5 Millionen Fahrzeuge – und das jedes Jahr. Zu unseren Dienstleistungen gehören neben dem
Transport der Fahrzeuge
auch die
Verkaufs- und Vermietvorbereitungen, Lagerung, Begutachtungen, Aufbereitung und Sonderausbau.
So begleiten wir die Fahrzeuge unserer namhaften europäischen Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
Die
STOOF International GmbH
, eine Tochtergesellschaft der MOSOLF Gruppe, ist ein weltweit anerkannter
Spezialist für den gepanzerten Fahrzeugbau
. Seit Jahrzehnten entwickelt und produziert STOOF
maßgeschneiderte Sicherheitsfahrzeuge für Behörden, Organisationen und private Kunden in aller Welt
. Mit modernster Technik, höchster Fertigungsqualität und einem klaren Fokus auf Schutz und Zuverlässigkeit erfüllt STOOF internationale Standards und individuelle Kundenanforderungen. Dabei stehen
Sicherheit, Innovation
und
Vertrauen
stets im Mittelpunkt.
Ihre Aufgaben
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Sie bearbeiten für den Bereich Service/After Sales Reklamationen und Serviceanfragen von der Annahme bis zum Abschluss
Sie sind Schnittstelle zwischen dem Kunden und den Fachabteilungen und stellen eine termingerechte Ausführung sowie Planung und Durchführung der Serviceeinsätze sicher
Die Planung und Vereinbarung von Wartungs-, Reparatur-/Service-, Kulanz- und Garantiearbeiten gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
Sie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität sicher
Diagnose technischer Probleme sowie Fehleranalyse
Abwicklung von Ersatzteilbestellungen für das In- und Ausland
Ihr Profil – Was Sie mitbringen sollten:
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Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe oder in der Industrie im Bereich Elektrik/Elektronik oder Mechanik
Erste Erfahrungen im Servicebereich, idealerweise im Fahrzeugbau, wären wünschenswert
Sicheres Auftreten beim Kunden und kundenorientierte Kommunikation
Der sichere Umgang mit den MS Office Produkten ist für Sie selbstverständlich, Erfahrung mit ERP- sind hilfreich
Neben dem Beherrschen der deutschen Sprache sind weitere Sprachkenntnisse, explizit englisch, wünschenswert
Kenntnisse im Bereich Import/Export auch für Drittländer sind wünschenswert
Ihre Vorteile bei uns:
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Sie übernehmen eine interessante Aufgabe in einem innovativen Familienunternehmen mit der Möglichkeit der stetigen Weiterentwicklung.
Sie erwartet ein engagiertes, sehr motiviertes Team, familienorientierte Werte, welches Ihnen Sicherheit und Kontinuität für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit bietet.
kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Jobrad
Zugang zur Mitarbeiter-Einkaufsplattform Corporate Benefits
Gemeinsam bewegen wir einfach mehr!
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Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Sie haben noch Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an:
Frau Ira Bartels
Phone: +49 33845 90319
STOOF International GmbH
Wurzelweg 4, 14822 Borkheide • www.mosolf.com
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