Ihre Aufgaben
Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen unserer Kunden
Erstellung von Angeboten, Annahme und Bearbeitung von Aufträgen für unseren Ersatzteilshop
Telefonische Beratung unserer Kunden zu den Themen Reparaturen, Reklamationen und Ersatzteile
Erstellung von Kundengutschriften und Lastschriften an die Lieferanten
Veranlassen und Überwachen von Rücksendungen
Klärung von Rückfragen zu Reparaturen sowie Gut- und Lastschriften
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinstieg möglich
Betriebswirtschaftliches Verständnis
Sicherer Umgang mit dem Computer
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
technisches Verständnis für die von uns vertriebenen Produkte
Wir bieten
unbefristete Festanstellung mit guten Zukunftsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits und Fahrradleasing
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum
Direkte Anbindung zur S-Bahn/Autobahn und kostenlose Parkplätze
Auswahl an kalten und warmen Getränken, Joghurt und frischem Obst
Geregelte Arbeitszeiten und freitags früh ins Wochenende
Attraktives Vergütungsmodell
Home-Office-Möglichkeit
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitsort: Vor Ort
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