Check-in, Check-out
Führung der Gästekartei
umsichtiges Reagieren auf Eingaben und Beschwerden
Gästebuchhaltung
Gästebetreuung, Gästeserviceleistungen
Verkauf
Führung von Listen und Statistiken
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
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Ihr Profil
Benötigte Kenntnisse/Fähigkeiten
abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel-und Gaststättengewerbe
Kenntnisse der Hotelbranche
gute Computerkenntnisse mit Erfahrung in Hotelsoftware
Selbstständiges Arbeiten
gute organisatorische Fähigkeiten
gutes Allgemein-und Gesellschaftswissen
Verantwortungsbewusstsein, belastbar und engagiert
Kommunikations-und Verhandlungsgeschick
persönliche Integration, vorbildliches Verhalten
gute Umgangsformen, sicheres, verbindliches Auftreten
Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
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Über uns
Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit vier Standorten in Deutschland: Bad Brambach, Bad Langensalza, Warmbad Wolkenstein und Göhren auf Rügen.
Mit viel Herzblut und Engagement schaffen wir in unseren Hotels ein stilvolles First-Class-Ambiente – für unsere Gäste und unser Team. Dabei verbinden wir echte Gastfreundschaft mit professionellem Anspruch.
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