Das Panorama Hotel steht für herzliche Gastfreundschaft und persönlichen Service in einer der schönsten Weinregionen Deutschlands. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Empfangsbereich.
Deine Aufgaben:
Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen über verschiedene Kanäle
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption inkl. Check-In / Check-Out
Kassenführung, Pflege von Gästedaten und Bearbeitung von Zahlungen
Koordination mit anderen Abteilungen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Gästekommunikation
Dein Profil:
Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Berufserfahrung oder steige als „Quereinsteiger“
Freundliches und professionelles Auftreten sowie Teamgeist
Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware wünschenswert
Flexibilität, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse
Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
Das Bieten wir:
Eine herzliche Einführung mit sorgfältiger Einweisung und strukturierter Einarbeitung
Faire Bezahlung sowie digitale Zeiterfassung für Ihre Planungssicherheit
Erfrischende Getränke und frisches Obst für neue Energie im Arbeitsalltag
Einen gemütlichen Aufenthaltsraum für Pausen und kollegialen Austausch
Ein wertschätzendes Miteinander in einem engagierten und freundlichen Team
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
Interesse geweckt?
Dann möchten wir dich gern kennenlernen!
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