Job Description

Deine Aufgaben im Überblick:
Empfang und Check-in der Gäste - Du bist der erste Eindruck des Hotels und sorgst dafür, dass sich jeder direkt willkommen fühlt
Check-out und Abrechnungen - Du kümmerst dich um die reibungslose Abwicklung von Zahlungen und die Kontrolle der Gästerechnungen
Du stehst den Gästen für alle Fragen zur Verfügung und hilfst bei Reservierungen oder Sonderwünschen
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen - auch hier bist du der Ansprechpartner für alle Anliegen
Was wir uns von Dir wünschen:
Mehrjährige Erfahrung am Empfang oder in der Hotellerie, idealerweise in einem Hotel
Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend, jede zusätzliche Sprache ist ein Plus
Du arbeitest selbstständig, behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und hast immer ein Lächeln parat
Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebewusstsein - du weißt, wie man Gäste begeistert
Erfahrung mit Hotelsoftware (z. B. Opera, Fidelio) - das ist ein großer Vorteil, aber kein Muss
Du bist ein echtes Organisationstalent und fühlst dich wohl in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Das bieten wir Dir:

• zahlreiche Einsatzmöglichkeiten entsprechend Deiner Qualifikation
• Deinen Einsatzort möchten wir mit Dir in Deiner nahen Wohnumgebung finden
• eine wertschätzende Betreuung von Kolleg:innen aus der Branche ist bei uns garantiert
• Zuschuss zum Deutschlandticket für Bus und Bahn von 50% + 5% Rabatt
• wir unterstützen die schulische Bildung Deiner Kinder kostenlos mit ubiMaster Nachhilfe
• eine übertarifliche und pünktliche Bezahlung ist bei uns selbstverständlich
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte bis zu 70% in 600 Online-Shops gibt es dazu

Über uns:
DEIN Job bei GVO: Sicher, fair entlohnt und mit geregelten Arbeitszeiten, die genau auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind! Das ist unser Versprechen als einer der modernsten Dienstleister in den Bereichen Gastronomie, Hotellerie und Veranstaltung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung, unserem deutschlandweiten Netzwerk und finde spannende und abwechslungsreiche Jobs. Worauf also warten - komm in unser Team!

Skills Required