Job Description

Aktuell suchen wir am Standort Rostock zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung / Wareneingangsprüfung (M/W/D) für Medizintechnik:

Arbeitszeit

Vollzeit

Standort

Rostock

Vertragsart

unbefristet

Startdatum

ab sofort
Deine Aufgaben


Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Produktreklamationen mit Fokus auf Röntgensysteme und Komponenten von unseren (inter-)nationalen Kunden verantwortlich und führst die serviceorientierte Kommunikation


Deine Aufgaben umfassen u.a. die Fehleranalyse der reklamierten Produkte, Veranlassung bzw. Durchführung von Reparaturen, Klärung der Garantieansprüche mit den Herstellern, Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen, Unterbreitung von Alternativangeboten für Neuprodukte bzw. Austauschteile sowie die Koordination von Leihgeräten

Bei der Zusammenarbeit mit unserem Support, der Produktion, der Logistik und unseren Lieferanten hast du unseren Kunden stets im Blick und sorgst für exzellenten Service

Des Weiteren führst Du eigenverantwortlich Wareneingangsprüfungen an gelieferten Produkten nach definierten Prüfvorgaben durch und
Bei deiner Arbeit stellst du die Einhaltung von Standards und Richtlinien, insbesondere im Bereich der Strahlenschutzvorgaben und technischer Normen, sicher Dein Profil


Eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, vorzugsweise Mechatroniker, IT – Systemelektronik, Medizintechnik bzw. mehrjährige Erfahrung in einer entsprechenden Funktion mit starker Kunden- und Serviceorientierung


Idealerweise verfügst Du über Berufserfahrung in der Wareneingangsprüfung, der Qualitätssicherung und der Abwicklung von Reklamationen

Lösungsorientiertes Arbeiten und technisches Verständnis zur Fehlerdiagnose und Prüfung von Systemen und Komponenten zeichnen dich aus

Mit Deinem souveränen Auftreten und einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit gehst Du auf die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden ein, eine Tätigkeit im internationalen Umfeld bereitet Dir Freude

Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative und Entscheidungsfreude mit hohem Qualitätsanspruch zählen zu Deinen Eigenschaften
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Bereit, mit uns „die ganze Sicht der Dinge“ zu erleben?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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Warum Oehm und Rehbein?


Wir sind preisgekrönt mit dem VORSPRUNG, dem Preis des Ostdeutschen Wirtschaftsforums OWF und ausgezeichnet als TOP-Ausbildungsbetrieb 2023 von der IHK zu Rostock.

Darüber hinaus bieten wir Dir:

Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit)
Übernahme der Kosten für die Kinderbetreuung bis Schulbeginn
Kostenloses Getränke und Bio-Obst-Angebot
Kostenlose Physiotherapie / Massage
Geburtstags- und Nikolausgeschenk
Job Ticket

Was wir dir noch bieten:

Wöchentlicher Englischunterricht

Kostenlose Parkplätze

JobRad
Verschiedene, durch die Firma finanzierte sportliche Angebote, wie beispielsweise Yoga, Badminton, Tennis und Squash

Verschiedene Veranstaltungen wie Weihnachtsfeier und Sommerfest

Deine neuen Kollegen

Und du?


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