Job Description

Frankfurter Volksbank Rhein-Main eG Frankfurt am Main Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice

Ihr spannendes Aufgabengebiet

Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines strategischen Prozesscontrollings zur nachhaltigen Steuerung unserer End-to-End-Prozesse Sie sind zuständig für die Implementierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung prozessbezogener KPI’s – mit dem Fokus auf Qualität, Effizienz, Durchlaufzeiten und Kundennutzen Sie stellen ein transparentes KPI-Monitoring sicher und leiten daraus notwendige Handlungsbedarfe für Fachbereiche und Management ab Sie unterstützen unsere Fachbereiche bei der Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Sie arbeiten eng mit unseren Prozessverantwortlichen, Fachbereichen und der Prozessentwicklung zusammen, um datengetriebene Prozessverbesserungen gezielt umzusetzen Sie entwickeln Robotic Process Automation (RPA)-Lösungen, um wiederkehrende Abläufe effizient zu automatisieren

Das bringen Sie mit

Abgeschlossenes wirtschaftliches (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der toolgestützten Erstellung von Reports und KIP‘s (bspw. Power BI) Hohe Zahlenaffinität und praktische Erfahrungen mit Process-Mining-Tools (z.B. PowerAutomate, Celonis) Idealerweise Kenntnisse über Automatisierung von Prozessen (z.B. Einsatz RPA, ECON) Freude an der Erarbeitung von gemeinsamen Lösungen in interdisziplinären Teams Hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein sowie Gestaltungswille und Innovationsgeist * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Kommunikationsgeschick in komplexen, fachübergreifenden Vorhaben