Job Description

Immer in Bewegung, spontan und einfach anders: Berlin ist eine lebendige Stadt voller dynamischer Menschen und die Berliner Sparkasse seit 200 Jahren mitten drin. Wir sind der größte Finanzdienstleister in Berlin, eine Arbeitgeberin, der in der Region aktiv ist und Gutes tut - an dem Ort, wo du lebst und arbeitest. Hier triffst du ständig auf neue Leute, neue Themen, neue Herausforderungen. Ob im Geschäft mit Privat- und Firmenkunden oder in der Immobilienfinanzierung sowie in den verschiedenen Bereichen der Berliner Sparkasse - hier bei uns kannst du deine Talente zeigen. Hier ist dein Job. So vielfältig wie du.
Unser Angebot
Ein spannender, abwechslungsreicher Job mit zahlreichen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld, in dem Arbeiten Spaß macht.

• Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance sowie zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.) - auch in Teilzeit.
• Eine attraktive Vergütung - 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen.
• Standortgarantie Berlin mit optimaler Verkehrsanbindung.
• Ein kostenloses Girokonto und weitere Produkte mit Vergünstigungen sowie zusätzliche Mitarbeiterangebote von starken Partnern.
• Weitere Benefits: Betriebliche Altersversorgung, Work-Life-Service des Fürstenberg Instituts, Eltern-Kind-Büro, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote sowie Essenszuschüsse.

Dein Job
Im Organisations- und Produktivitätsmanagement verantwortet Deine neue Abteilung Lösungsmanagement Kundengeschäft die techn.-org. Betreuung der Beratungs-, Produkt- und Serviceprozesse für Privat- und Geschäftskunden. Hier erfolgt die Anwendungsbetreuung, die Parametrisierung und der Support der IT-Systeme. Im Rahmen Deiner zukünftigen Tätigkeit

• sorgst Du als Lösungsmanager für das Anwendungsmanagement der medialen Systeme wie Internetfiliale oder Online-Banking,
• analysierst und bewertest Du Änderungsanforderungen der Fachbereiche, setzt diese techn.-organisatorisch um und unterstützt bei der Optimierung von Geschäftsabläufen und in der Projektarbeit,
• übernimmst Du Supportanfragen für diese Systeme und begleitest neue Entwicklungen und Releasewechsel,
• unterstützt Du die Steuerung von externen Dienstleistern wie z. B. dem IT-Anbieter Finanz Informatik bei ausgelagerten Aufgaben.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit technischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt wie Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbarer Ausrichtung sowie erste Berufserfahrung.
• Du hast ein Gespür für effiziente Prozessabläufe, eine Affinität zur IT sowie digitale Kompetenz zur Steigerung des Kundenerlebnisses.
• Du bist flexibel und leistungsmotiviert, legst Wert auf Qualität und kannst komplexe Sachverhalte schnell analysieren.
• Du arbeitest gern im Team, um gemeinsam Erfolge für eine noch bessere Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz zu erzielen.

Bewirb dich .
Dein Ansprechpartner:
Enrico Sümnick
Telefon: 030 869 57678

Skills Required