Job Description

Wir sind ein innovatives und erfolgreiches mittelständisches Unternehmen, welches Sonnenschutzsysteme, Insektenschutzprodukte und Dekorationsartikel herstellt. An unserem Standort in Falkenstein/Vogtland tragen derzeit über 470 Beschäftigte zum stetigen Erfolg unseres Unternehmens bei. Zum weiteren erfolgreichen Aufbau unseres Unternehmens suchen wir deshalb eine ehrgeizige und engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Rückstandsverwaltung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Rückstandsaufträge verwalten und bearbeiten Kunden über nicht lieferbare Artikel informieren und gegebenenfalls Alternativen anbieten Erfassung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenaufträgen im ERP-System technische und kaufmännische Auftragsprüfung

Ihr Profil

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung/Rückstandsverwaltung wünschenswert gutes technisches Verständnis gute Microsoft-Office-Kenntnisse

Das zeichnet Sie aus

hohe Kunden- und Serviceorientierung sicheres und souveränes Auftreten am Telefon Vertrauensvolle und gewissenhafte Arbeitsweise mit Empathie schnelle Auffassungsgabe, sowie ein prozess- und lösungsorientiertes Denken Loyalität, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Offenheit für moderne Techniken, digitale Tools und KI-gestützte Prozesse

Ihr Einstieg bei uns

Vollzeit (40 Std./Woche), Teilzeit möglich Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Schichtsystems (keine Nachtschicht) Arbeitsort: Falkenstein/Vogtl. zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Freuen Sie sich auf

einen sicheren und langfristig ausgelegten Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen, das mit innovativen Produkten Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt übernimmt Begleitung beim Start durch unser Onboarding-Programm und eine fundierte fachliche Einarbeitung fachliche Weiterbildungen und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten, in einem mitarbeiterorientierten Betrieb, dem auch Ihre berufliche Weiterbildung am Herzen liegt flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen modernes Equipment zur Erleichterung Ihres Arbeitsalltags ein teamorientiertes Arbeitsklima eine offene und konstruktive Feedback-Kultur abwechslungsreiche, frische Pausenversorgung und kostenfreie Wasserspender Ihre persönliche Gesundheitsförderung in unserem betrieblichen Fitness- & Wellness Center sowie weitere zahlreiche attraktive Benefits eine gute Work-Life-Balance durch familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten kostenlose Parkmöglichkeiten, Bahn- und Busanbindung sind vorhanden ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen in klimatisierten Büros * Urlaub bis zu 30 Tagen